梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年6月7日起,召回2018年7月5日至2021年2月19日期间生产的部分进口A级、B级、CLA、GLB SUV、GLE SUV和GLS SUV汽车,共计51536辆。

召回的原因是部分车辆的组合仪表控制单元软件开发过程中存在偏差,这可能导致组合仪表中后雾灯的标志不符合国家标准中关于后雾灯符号的规定。针对这一问题,梅赛德斯-奔驰将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费升级仪表控制单元软件。
2024年至今,梅赛德斯-奔驰已多次启动召回。1月19日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司宣布召回部分进口A级、C级、CLA、GLE SUV、S级汽车,以及部分国产C级、GLA、GLC SUV汽车,共计49辆。

2月2日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司扩大召回部分进口C级、E级、G级、S级、CLS、AMG GT、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV汽车,共计65191辆;以及部分国产C级、E级、GLC SUV汽车,共计203248辆;还有部分国产V级、威霆汽车,共计14621辆。

3月29日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司再次宣布部分进口GLE SUV和GLS SUV汽车,共计60470辆;部分C级、E级及GLK汽车,共计204255辆;部分进口C级、S级、EQE、SL和国产C级、GLC SUV汽车,共计94574辆。

4月12日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口E级、CLS和GT汽车,以及GLE SUV和G级汽车,共计90243辆。
根据国家市场监督管理总局的数据,梅赛德斯-奔驰在2024年累计召回的车辆数量为786490辆。
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