刘先生在杭州从事二手车行业。今年5月,他受客户委托,在某二手车平台购买了一辆2022年的保时捷迈凯,价格44万元。车辆外观、颜色、结构等看起来都很好,平台提供的三方检测报告也显示车辆车况非常好,没有损伤和事故。

但刘先生拿到实车后,通过第三方检测公司检测发现,车辆实际上是一辆重大事故车,存在结构损伤,右A柱有7厘米的撕裂损伤。与左A柱相比,右A柱的密封胶已经基本掉落,有明显的裂缝。这导致车辆价格至少相差十几万元。

刘先生要求退车退款,因为客户已经付了定金,而且作为重大事故车,车辆无法出售。如果出售,还可能面临退一赔三的赔偿。二手车拍卖平台方面对此并不认可,表示总部不认可这个损伤。随后二手车拍卖平台工作人员表示,他们已经对车辆做过复检,并将相关照片视频提交给总部。

二手车拍卖平台工作人员表示,损伤位置相对隐蔽,但经检测专家和实车照片视频核实,损伤确实存在。他们会按照90天的认证质保,为商户提供保障服务,包括金额赔偿或退车等选项,会与刘先生协商解决。

刘先生还在与二手车平台还在进一步沟通。
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