菜鸟物流在上海浦东的花木配送站满编应该是14名快递员,3月以来因为疫情管控,包括站长在内13名快递员无一例外都滞留在家。
58岁的张兆星成为唯一留守的菜鸟快递员。他需要独自面对上万件积压的快递,以及陷入沉寂的庞大城市。
一个人坚守阵地17天后,另外5名菜鸟快递员陆续加入了这支临时配送队伍。他们来自河南、山东、云南、江苏,年龄从21岁到58岁不等,沉默且有序地为人们送去生活物资。
配送站像是孤岛,但这里的每个人又连接着外面社区里更多人。每当他们回想起来,在过去的34个日日夜夜里,他们见到了最真实的人间,还有只属于他们每一个人的故事。
今天故事的主人公名叫张兆星,从3月13日浦东管控开始,张兆星就一直没能回家,算起来已经在快递站住了34天,可能还要住下去。
那天居委会打电话让快递员回去做核酸,说要管控48小时,大家送完货陆续就走了,正好张兆星要送的货比较多,他说行,送完就回去。但是到了晚上十点多,其他同事都在群里说,老张啊,千万别回来,回来就出不去了。
那天小张就在站点住下了。他还跟同事开玩笑,“两天后你们放出来了,都得请我吃顿好的。”后来上海的事情大家都知道了,一大半的同事到现在还在家里。
站点算上站长,平常一共有14个快递员,但在4月1日之前,能动的只剩下小张一人。
最开始那两天他还是像往常一样送件,街上比过春节还空旷,偶尔能遇到一两个小贩在小区门口卖菜。小张骑着车,空气很清爽,他当时还想,哎呀要是每天这样,鼻周炎都好了。
但很快问题就出现了。张兆星年纪大了,每天送300个快递是极限,两三天后,站点就积压了上万个包裹。看着越来越多的包裹,他隐隐意识到问题的严重性。
那天晚上翻来覆去睡不着,跟站长打电话,他说老张,兄弟们都动不了了,现在你是一个兵一条枪,条件很艰难,未来也不确定,但你一定要守住咱们这个阵地。
而在这其中,最先紧张的是买了药的人。配送员们送的主要是天猫超市和阿里健康的货,这也意味着,大量的生活物资和药品到了这里。而这些恰恰就是大家最迫切的需求。
16号晚上小张接到一个电话,对方很着急,看到自己的快递到了站点后两天没有动静,追问是不是出了什么事。他回答说:“师傅实在对不住,同事都被管控了,现在只有他一个老家伙能送货,能送多少尽量送多少,你再等一等。”
那天夜里小张一直在找那个包裹,到凌晨找到时大大地松了一口气,感觉自己救了一个人。后面几天,张兆星只要看到阿里健康的包裹,就有意识地尽早配送。
还有奶粉。一个妈妈跟他说孩子快没奶喝了,在电话里不断地请求小张帮忙送,第二天打电话给她配送时,她和孩子都已经被转运了。张兆星回忆说当时他像个傻瓜一样愣在那里,不知道该怎么办,只希望她们母子平安。
冷链物资时间长了可能会变质,他不断告诉自己要快点再快点,张兆星不确定这个站点能否一直运营下去,万一哪天站点也关了,这么多物资就真的浪费在他的手里了。
一个人的日子很枯燥,但每天的工作必须一丝不苟。
早上6点半打开站点,先做一遍日常消杀,再给每一辆电瓶车都充上电,等着分拨网点的货车来,跟司机一起卸货。
9点多卸完货出门,一直送到晚上9点,在11点左右关门,洗洗脸就睡了。小张不敢洗澡,站点没有热水,怕着凉了影响送件。
听完了这位张兆星的讲述,我们深深感到了配送员们在这特殊时期的辛苦和不易。
更让我感动的是,他们不只是为了完成任务“跑单”,而是真正能急人所急,封控在家的人们有多焦虑,他们感同身受,并为此昼夜不停奔忙。
在这些平凡人的身上,闪烁着不平凡的光芒。感谢他们的努力付出。