前些天,特斯拉Model S开着开着“天窗飞了”,特斯拉第一时间“甩锅”车主,说换过天窗一事闹的沸沸扬扬,而最近,特斯拉又在国内启动了召回计划。

11月末,特斯拉备案召回计划,决定自即日起,召回生产日期在2016年3月16日至2016年7月31日期间的部分进口Model X车辆,共计870辆。因相同问题,特斯拉在美国也召回了9136辆Model X。

召回原因是部分车辆车顶饰板表面的底涂剂可能不足,随着时间的推移饰板的附着力可能减弱,极端情况下饰板可能会从车上脱落。如果在行驶中饰板从车辆上脱落,会增加道路上后方车辆尤其是摩托车发生碰撞或受伤的风险,存在安全隐患。

换句话说,Model X在行驶中可能出现车顶饰板脱落的情况,有安全隐患。早在今年10月,美国一位Model Y车主就曾遭遇过“全景天窗突然整体脱落”事故。

前些天“Model S飞天窗”事件发生时,特斯拉的回复是:“经初步调查,该车辆曾在第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换,特斯拉方面正在对事件发生的原因做进一步调查。”
车顶饰板脱落,可以说是特斯拉在制造过程中存在的工艺缺陷,与是否在第三方钣喷更换部件并没有直接联系,而特斯拉的回复,多少有种“我家车没问题,有问题的是车主,是第三方”的感觉。


今年10月,特斯拉前脚在国内因“前后悬架球头螺栓断裂隐患”被动召回29834辆Model S和Model X,后脚便向美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)“叫屈”,不仅否认车辆悬架存在隐患,还将问题归咎为中国车主滥用。

然后没过一个月,就在上周,与“车顶饰板脱落”召回时间一致,特斯拉在美国因“上控制臂与转向节分离隐患”而召回了401辆Model Y,甚至还被NHTSA发起调查。

虽然说特斯拉国产之后一度把“真香定理”推上了巅峰,但其品控确实值得人深思,也是前些天,有媒体报道,特斯拉NAND内存芯片出现老化问题,导致后视镜摄像头出现出现信号铃声和其它音频警报缺失。

美国国家公路交通安全管理局发现,特斯拉至少有30%由于性能退化原因在信息娱乐系统上存在故障,这一问题主要是在2012年-2018年间生产的15.9万辆Model S和Model X车型上。

车企主动召回的态度,确实是对消费者负责,但频繁的因为各种原因召回,其品控也会遭到消费者质疑,还是希望特斯拉这个“电车圈里的新贵”可以踏踏实实做好车。
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