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特斯拉预定后可以退车,但是不能退“定金”

特斯拉预定后可以退车,但是不能退“定金” 大飙车
2021-10-05
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导读:当前,全球汽车市场都在“缺芯”的状态,新车交付的时间都存在很大的不确定性。
当前,全球汽车市场都在“缺芯”的状态,新车交付的时间都存在很大的不确定性。近日,戴先生反映,自己在特斯拉服务中心订购了一辆Model Y,车价284000元,缴纳了1000元定金。特斯拉官网显示预计交付日期为6-10周。随后特斯拉发信息称由于轮毂缺货,提车还需要再晚4周。

特斯拉给出的解决方案是可以将原来的19寸轮毂更换成20寸轮毂,需补差价8000元,这样就可以按照预订的日期提到车辆。戴先生没有同意这个方案,想退车,但被告知,如果退车,之前预订时缴纳的1000元是拿不回来了。

根据合同显示,1000元属于车款的第一笔付款,如果客户取消,属于违约,1000元不退还。但戴先生认为并不是自己主动违约,是由于特斯拉交付时间延长导致的,违约在先,1000元应该退还。

特斯拉的公关人员表示,提车日期是根据客户下单时的情况预测,是一个参考值,不是承诺的交付时间,这个时间可能提前也可能延后,并不能作为依据。1000元是客户的第一笔车款,并不是定金,在收到客户第一笔车款时,特斯拉会准备车辆生产所需的各项材料。而且合同有规定,第一笔款项是不能退还和转让的。
律师表示,1000元按照预付款的形式出现,如果消费者能拿出4S店有提车周期的承诺,是属于4S店违约在先,消费者有可能会拿回定金。

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