2021年中东地区电子商务市场规模约为317亿美元,预计到2025年将超过490亿美元。然而面对中东这片蓝海,物流却成为当前最大的阻碍。
由于中东地区产业结构的问题,很多产品都需要进口,而且当地互联网覆盖率极高。按理来说跨境电商在中东地区应该非常繁荣,但是从目前来看,似乎潜能并没有被发挥出来。
广阔的市场前景
卡塔尔世界杯期间各种“壕无人性”的操作吸引了全世界的目光,也让众多跨境电商卖家注意到这块蓝海。
据Inpander调查:中东国家的平均网络覆盖率高达64.5%,在沙特和阿联酋等主要国家,互联网市场更是高达95%以上,远远高于54.5%的世界平均水平。互联网普及无疑为跨境电商发展提供了有利的前提。
从消费能力上来说,中东地区可以比肩“北上广深”等国内一线城市,尤其是在阿联酋和沙特两个国家,由于石油产业发达,人均GDP分别高达4万美元和2万美元。有数据显示,中东地区电商平均客单价高达150美元。
由于宗教原因,线下购物消费受限导致在线上社交媒体会花费更多时间。在脸书、油管、推特、Ins这些主流社交媒体平台,中东用户的日均使用时长位居世界前列,也可以为跨境电商提供巨大流量。
物流成最大制约因素
虽然有这么多有利因素,但中东地区电商的渗透率却不高。主要原因在于跨境物流设施无法跟上,导致这些有利因素无法发挥。中东地区物流的普及率远远不及欧美、东南亚等地。因为基础设施参差不齐、清关难、地址填写不清晰、气候等原因,再加上中东很多地方地处沙漠,订单分散导致派送效率低,无形之中增加了运输成本,尤其是最后一公里配送问题,严重制约了中东地区的物流发展。
中东目前跨境物流主要依靠的是空运和海运,并不是不想发展铁运,而是因为现实原因实在没办法。由于中东的气候和地形的原因,在中东建造铁路的难度极大而且后期的维护成本高,因此中东的铁路相对落后。中国曾经帮助沙特修建高铁,结果因为施工难,中国还亏了40亿美元。空运太贵,海运太慢,运输方式的受限也成为一些跨境电商商家担心的重大问题。
物流问题亟待破解
“谁能拿下中东物流,谁就可以占领中东市场!”
为了能够占领市场,各家物流公司也陆续在中东布局。去年1月,极兔正式宣布进军中东,并在阿联酋和沙特阿拉伯启动快递网络运营;阿吉兰兄弟控股集团与顺丰速运合资成立埃捷国际物流AJEX;菜鸟在迪拜建立了菜鸟全球六大e-Hub的核心节点,通过搭建物流枢纽布局中东市场;电商物流公司iMile主打最后一公里配送问题,成为中东物流市场一匹黑马;另外,Fedex、DHL等国际物流巨头也开始挺进中东。
除了物流公司努力之外,中东各国政府也十分重视物流建设。沙特于2019年启动国家工业发展和物流计划。在物流方面主要是利用区位优势改善贸易和运输网络的本地、区域和国际连通性,提高投资吸引力和供应链整合能力。去年6月,沙特国家工业发展和物流计划首席执行官Sulaiman Al-Mazroua特别指出:沙特将提供适宜的营商环境,吸引全球运输公司在当地开展业务。

