一张景区的门票要多少钱,最近成了林州本地人饭桌上绕不开的话题。
起因是太行大峡谷那边,游客反映了不少问题,上头下来整改通知书。本来以为事情会有个转机,结果拖了几个月,该挤的人还在挤,该涨的价还在涨。我一个在林州开民宿的朋友跟我说,现在街坊邻居见面第一句不是问"吃了吗",而是"你说这摘不摘牌"。
整改通知下来之后
去年冬天那会儿,相关部门发了整改通知,说得挺明白——票价虚高、服务跟不上、管理有漏洞。当时不少人觉得,这回该动真格了。
结果到了春天,该去的游客还是去,该排的队还是排。朋友圈里时不时能刷到有人吐槽,说景区门口的停车场还是那个样子,雨天一脚泥,晴天一身土。售票窗口前面依旧挤得慌,问个路得喊两嗓子才有人搭理。
有个郑州来的游客在网上发帖子,说自己带着父母去桃花谷,结果走到半路发现指示牌都褪色了,看不清字。找工作人员问,人家说"往前走就是",具体多远也说不上来。老人家走不动了,坐在路边歇脚,旁边连个可以遮阴的棚子都没有。
这些细节一点一点积累下来,本地人心里就有了疙瘩。
门票钱花得值不值
太行大峡谷的门票不算便宜,旺季一百多块钱一张。林州人自己去得少,毕竟从小看山看大了,新鲜劲儿早过了。但逢年过节外地亲戚来,总得带着走一趟。
去年国庆我堂哥带着表姐夫他们去了趟王相岩,回来跟我说,景是好景,就是配套没跟上。卫生间排队要等半天,里头还没有洗手液。买瓶水要十块钱,矿泉水瓶子上连生产日期都看不清。
他说这话的时候没什么抱怨的语气,就是觉得可惜。林州这山这水,放在哪儿都是能拿得出手的,偏偏管理上差了那么一口气。
更让人心里不是滋味的,是前几年林州旅游刚起势那会儿,周边村子不少人靠着农家乐、土特产过上了好日子。现在游客来了一趟,回去说体验一般,下回就不来了,连带着那些做生意的也跟着受影响。
有个开饭店的老板跟我聊过,说以前旺季一天能翻三四轮台,现在客人越来越少,不是林州没吸引力,是口碑被一点一点消耗掉了。
摘牌这件事
最近坊间传得最多的,就是"再不整改就要摘牌"这个说法。有人觉得这是好事,摘了牌倒逼景区好好改;也有人担心,摘了牌会不会影响林州整体的旅游形象,到时候连带着其他景点也跟着遭殃。
我那个开民宿的朋友倒是看得透,他说摘不摘牌其实是个结果,关键是得让人看到诚意。游客要的不复杂,就是花了钱能得到对等的服务,遇到问题有人管。
现在的情况是,问题摆在那儿,整改方案也有了,但落实的速度跟不上。指示牌该换的没换,卫生间该扩建的没扩建,工作人员该培训的还是那副爱答不理的样子。时间一长,游客也好,本地人也罢,都会觉得这是在敷衍。
林州这几年其实有不少新动作,红旗渠精神那一块做得不错,研学游、红色旅游都有起色。但旅游这件事,短板效应特别明显,一个环节拖后腿,整体印象就上不去。
几句实在话
如果你近期打算去林州,建议避开法定节假日,工作日去人少些,体验会好一点。景区里吃饭的地方选择不多,可以自己带点干粮和水。
看山看水之余,可以去红旗渠纪念馆转转,那边管理相对规范,也能了解一些历史。
别对景区的配套设施期待太高,做好心理准备。遇到问题可以通过正规渠道反映,比直接跟工作人员吵有用。
林州的山水还是那片山水,只是需要有人真正上心去打理。希望下次再去的时候,能看到些不一样的变化。

