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ChatGPT 突破 10 亿月活，但在 Gemini 和 Claude 的快速增长下，其市场份额于 2026 年 3 月首次跌破 50%。
Claude 凭借代码生成和深度研究能力强劲增长，ARPU 从 2025 年 9 月的不足 0.50 美元升至 2026 年 5 月的 2.76 美元。
ChatGPT 广告系统进入早期扩张阶段，购物与软件类品牌占据近半份额。
获客竞争加剧，OpenAI 广告支出同比增长 800%，Anthropic 增长 1184%，预算重心转向品牌建设与大众教育。
AI 厂商实施精细化人群投放，根据产品特性调整渠道策略。
GEO（生成式引擎优化）效应显现，虽 AI 导流占比不足 1%，但对消费者决策链路影响加深，用户习惯在访问零售站前通过 AI 完成对比与决策。
Agentic 购物成为零售平台长期趋势，亚马逊 AI 购物助手已率先进入成熟期。
注：报告数据基于 Sensor Tower 移动应用洞察平台，统计时间为 2014 年 1 月 1 日至 2026 年 5 月 31 日，涵盖 App Store 和 Google Play。
ChatGPT 开始接广告了，都是谁在投？
报告指出，2026 年上半年 AI 应用全球内购收入（IAP）预计环比增长 36%，突破 40 亿美元。ChatGPT、Claude、Grok 和 Perplexity 等头部玩家加速推进付费转化，共同推动赛道收入增长。
今年 2 月起，ChatGPT 逐步测试并扩大广告覆盖范围。尽管单日见广告用户占比仍低，但其广告系统已进入早期扩张阶段，OpenAI 也引入了转化优化与管理功能以支持广告主运营。
购物、软件类品牌共占 ChatGPT 广告总量的近一半
购物与软件类品牌是早期主要采用者，合计占比近半。这些品牌借助该平台在用户研究与发现阶段实现触达。
细分品类中，家居园艺、服装、电脑与消费电子等成为集中领域，高度契合 AI 助手在产品发现与对比评估中的优势。
ChatGPT 广告的热门品类及子品类
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ChatGPT 成首款 10 亿月活的 AI 产品，但市场占比跌破 50% 了
今年 5 月，ChatGPT 月活跃用户（MAU）突破 10 亿，成为历史上用户增长最快的应用，速度超越 TikTok、YouTube 等巨头早期表现。
然而主导地位并不稳固。2026 年初，随着 Google Gemini 和 Claude 崛起，ChatGPT 在 AI 助手市场的份额首次跌破 50%。
头部 AI 助手的市场份额
高价值用户青睐的 Claude，ARPU 已达 2.76 美元
Claude 凭借编程与深度研究优势吸引大量高价值用户，在美国市场显著增长，流失率下降，留存水平接近 ChatGPT。
聚焦专业工作流使其 ARPU 从 2025 年 9 月的不足 0.50 美元跃升至 2026 年 5 月的 2.76 美元。Perplexity 和 Grok 也呈现类似增长，表明 AI 已超越“实验性工具”阶段，用户对高级功能付费意愿显著提升。
部分 AI 助手应用的内购（IAP）变现趋势
AI 应用增速放缓，但使用时长在增加
2026 年上半年，AI 应用市场进入阶段性消化期，增长节奏较 2025 年有所回落。但生成式 AI 的使用参与度持续飙升，全球使用时长预计同比翻倍，从 172 亿小时增至 360 亿小时，人均超 4 小时。
生成式 AI 应用的年度使用时长与会话趋势
ChatGPT 在多数主要市场仍保持 MAU 领先。Google Gemini 在欧洲、美日韩等核心市场增长显著。
在中国大陆，豆包保持 MAU 领先；在阿根廷、英国等海外市场，其国际版「Dola」一季度 MAU 绝对增长规模位居首位。
头部 AI 助手 MAU 排名
女性用户的占比在逐渐上升
2026 年 Q1，AI 助手用户仍以年轻男性为主，但多款头部应用正突破圈层。ChatGPT 女性用户占比从 32% 升至 35%，Microsoft Copilot 从 33% 增至 39%，显示 AI 正走向大众化。
生成式 AI 应用用户画像
ChatGPT 不再只属于工作日，Gemini 走向专业工作流
过去两年，ChatGPT 工作日与周末使用分布趋于均衡，差距从 8% 缩小至 2.9%，用户使用更加持续稳定。
随着 Spark 推出，Google Gemini 工作日参与度显著提升，工作日与周末使用比例从 101 升至 106，日益融入专业工作流。其在创作者群体中的增长突出，得益于多模态能力的强化。
核心工作日与周末使用比例
头部 AI 厂商加码广告投放，获客竞争更卷了
过去一年，生成式 AI 品牌广告支出创历史新高。美国市场由头部厂商激进投放推动，OpenAI 支出同比增长 800%，Anthropic 增长 1184%。Base44 和 Genspark AI 等新玩家跻身前十，竞争进一步加剧。
AI 厂商开始「分人群投广告」
2026 年 Q1，头部品牌广告策略差异明显。OpenAI 将预算转向 YouTube（占比升至 15%）和 LinkedIn（升至 16%），旨在提升 Codex 在开发者中的认知度。
头部生成式 AI 广告主各广告渠道广告支出占比
ChatGPT 内容策略从教育拓展至广泛场景，“日常使用”类创意占比从 8% 升至 28%，面向小企业的内容升至 16%，“学生与学习”类内容则退出主要投放。
Top 50 广告创意分布（按数量）
Google 加大了对 Instagram、TikTok 及 CapCut 等创作者平台的投入，重视内容创作者群体。
Claude 开发商 Anthropic 拓宽投放渠道，将相当比例预算投向传统线性电视和 OTT。
大家已经开始用 Agent 买东西了，GEO 开始带货了
尽管生成式 AI 流量占比不足 1%，但其对品牌认知与购买决策的影响增强。2024 年 Q4 至 2026 年 Q1，AI 导流的零售网站访问在各主要品类中均呈增长趋势。
计算机与电子消费品增长最显著，电子产品、家居园艺、运动户外等高决策成本品类采用率更高。消费者越来越依赖 AI 助手完成购前信息检索与决策。
生成式 AI 占总访问量的百分比
购物子类别的流量与引用占比
电商的 AI 助手用的人也越来越多了
Agentic 购物成为零售平台长期趋势。亚马逊 AI 购物助手已深度嵌入生态，表现成熟；沃尔玛仍处于快速扩张阶段。
以亚马逊 Rufus 为例，其辅助会话转化率长期维持在 40% 以上，接近非使用者的两倍。Rufus 用户在转化前停留时间更长，进行更深入的产品研究与对比，显著降低了决策摩擦。
美国 AI 购物助手采用率随时间的增长情况
赛道格局基本确定，新玩家越来越难入局了
报告显示，生成式 AI 各细分赛道新进入者占比大幅下降，市场竞争格局趋于成熟。2026 年 Q1，全球前 50 的 AI 助手和陪伴类应用中，新进入者占比降至 15% 以下（2024 年 Q1 超三分之二）。头部应用生态强化，新玩家跻身头部难度大增。
Top 50 生成式 AI 应用中新进入者占比（按 MAU 统计）
亚洲 AI 市场仍为后来者留有窗口
亚洲是对新兴生成式 AI 应用最开放的地区。2026 年 Q1，新进入者占亚洲前 50 名 AI 陪伴类应用的 22%，AI 内容生成类应用的 34%，显著高于全球平均水平，为新兴竞争者提供更多机会。
一次性匹配 vs 持续关系：社交应用形态分化
AI 陪伴应用通过“数字亲密关系”持续吸引用户，使用时长持续增长；而传统约会与社交发现平台总使用时长呈下滑趋势。
两类产品本质不同：约会应用具交易属性，匹配后用户迅速离开；AI 陪伴提供持续关系体验，用户停留更久。
不过，传统匹配平台在“首次点击”及早期留存上仍占优势，“滑动匹配”机制在下载后关键前几天有效推动回访。相比之下，AI 陪伴产品需在早期投入更多精力构建稳定的虚拟关系体验。
