
嫁接海尔基因 发展壮大三川
——参观海尔感想
张纯洁
匆匆,太匆匆,18个月的青干班学习已接近尾声,2017年4月14日我们踏上了期待已久的游学之旅。短短三日,领略了好客山东,身临了浩瀚大海,体会了海尔基因。
第一站我们来到了山东临沂,三川智慧的北方生产基地——山东三川就坐落在这里。山东三川水表有限公司是由江西三川智慧科技股份有限公司,并联合临沂鲁蒙水表制造有限公司、临沂铸宝水表制造有限公司三家合资。我们分别参观的这3家企业,从表壳的模具、翻砂、浇铸、喷漆、加工、包装,一系列的工序井井有条。表壳模具的精细程度让我很吃惊。表面的光滑细腻,模具的密合程度,工艺方面达到很高的水平。山东三川承载着一代人的血汗,从无到有,扎根在了这一方沃土。现在的壮大离不开三川人的努力,离不开三川人的韧性,更离不开三川人的坚持。
最后一站来到了中式庭院、亭台楼榭的海尔大学。海尔大学是海尔集团培养中高级管理人才的地方。在海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流程再造背景下,在信息化时代新经济的浪潮中为满足海尔集团国际化战略转移而成立的,是海尔集团培养员工管理思路创新的基地。海尔大学的校训是“创新求是创新”,短短六个字,孕育着海尔的文化,海尔的理念。“苟日新,日日新,又日新。”要求每位学员都要带着创新的动机和现有的创新成果到海尔大学,通过互动、学习,寻求事物发展的普遍性规律并总结成模块,然后再回到实践中,在新的创新模块平台上进行更高水平的创新,从而形成不断循环、螺旋上升的过程。这才是企业有持续性发展的基础和动力。让每个学员时刻意识到:只有不断学习,才能跟上市场的变化;只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以对于每一个人来讲,创新就是一定要不断追求更高的目标。“当一个人站上冠军领奖台的一瞬间,他已经不再是冠军,而是必须要为成为下一个冠军而努力”。人如此,企业亦如此。然后我们参观了海尔文化馆。在这里,我们如同坐上了时光机,漫步在历史的隧道里,看海尔从无到有,从小到大发展的足迹,看海尔人如何面对一次次的机会和挑战,分享张瑞敏的经营哲学和管理智慧。在这里,我们思考,我们感悟,为各自的企业如何更好地发展,为自己如何才能更好地做好本职工作而对求借鉴和答案。我们还参观了海尔的洗衣机的车间。从大门口的“诚信生态,共享平台”“人单合一,小微引爆”,到楼道阶梯上的“没有成功的企业,只有时代的企业”,“资本驱动的本质是用户驱动”,“没有用户的参与,就没有用户的购买”,到车间里,“我是海尔,我微笑”,“管理的本质不在于“知”而在于“行””。海尔的标语无处不在,还有看板文化,漫画板块,流程操作图,点点细微,无不流露出海尔文化,海尔精神。
这次游学让我深刻感觉到了我们的不足,要学习的东西太多太多。沉下心,求新求变,从“中国制造”到“中国创造”,企业是人,文化是魂,让我们的公司更进一步。 (作者单位:三川水泵)
一路走 一路看 一路想
——山东游学记
曾翔雁
为期一年半的首届三川集团青干班终于来到毕业的时间了,正式毕业前,在集团领导和班委的组织下,我们进行了一次“说走就走”的旅行。旅行的目的地就选在好客山东的临沂和青岛。
临沂可谓是中国水表表壳之乡,全国有近1/3的水表表壳产自临沂,而我们到达临沂的目的,就是要去参观当地的表壳供应基地——鲁蒙和铸宝以及公司在山东的分公司——山东三川。整个在临沂的行程得到了山东三川的同事全程陪同和讲解。鲁蒙和铸宝是当地最大的表壳生产和加工商,年产能达到1500万只水表表壳。而整个参观的过程俨然是一部表壳铸造加工的发展史。
最先参观到的是表壳基础加工的过程,通过自动机床、手动车床等设备将表壳进行加工、喷塑,以满足供应需求,紧接着我们所参观到的就是表壳铸造的全部过程。
为了解决质量问题,工厂也对工艺进行了改进和提升,于是我们接下来看到的工艺就是自动制模的工序。通过使用更加精细的砂和自动化设备,不光使得制模过程变成自动化,更重要的是做出来的砂模更加精细且批量化,对于工人而言也减轻了劳动量。
然而制作砂模只是其中一步,最终我们要得到的是金属表壳,虽然自动制模解决了砂模的质量问题,提升了制作效率,但是铁壳成型的步骤还是靠手工来完成,因此浇铸成型的工序也需要跟得上制模的效率才能使得产出率真正提高,最后我们看到了批量浇铸成型的工序。通过大型的自动化设备,达到了类似流水线一般的浇铸过程。目前球铁表壳在鲁蒙和铸宝的共同努力下,可达到日产5万个的产能。
回过头来看整个参观过程,从手工制模到自动制模,再到批量制模,从手工浇铸到批量浇铸,这些工艺的变革正是中国工业发展的一个缩影,而这些高效率、低效率工序并存的情形,也正是中国工业的现状。
随着临沂紧凑的参观计划结束,我们随即奔赴青岛。
作为海港城市同时也是旅游城市,从进入青岛的隧道开始,扑面而来的是一股浓重的旅游文化气氛。壮丽的海景、缭绕城市的雾气、风格特异的建筑,整个青岛就是一个国际文化与中国传统文化相交融的平台。在游览了栈桥、海滩等景点后,我们参观了青岛啤酒博物馆,品尝了闻名世界的青岛啤酒,尤其是最为新鲜的原浆酒和生啤,配上啤酒豆可谓是绝配。虽然没有亲眼看到青岛人喝啤酒的情景,但是从博物馆的历史资料中看到上班、下班都拎一塑料袋啤酒的青岛人民豪爽的一面。
当我们结束了青岛观光的行程后,我们到了海尔集团参观学习。
作为全球家电市场占有率第一的企业,海尔是国内企业的标杆。从预约到整个工厂参观再到文化展示厅的参观,海尔集团给我传递出的最直接的感受就是浓重的文化感。我们从海尔大学开始参观,海尔大学的学园是一座古风古韵的园林式建筑,及膝的门槛代表着进入海尔大学的“门槛高”,海尔大学只针对内部优秀人才开放,而海尔正在发掘“创客精神”,从课程表上体现的大学课程也大多以创客讨论为主。这种新概念的企业文化搭配上传统韵味的园林回廊,仿佛在告诉我们海尔集团正是从优秀的传统文化中努力开拓新思维、新想法,而要创造出这些新东西,就必须要有优秀的人才不断涌现出来,这也正是海尔创办海尔大学的目的。
走出海尔大学,我们所面对的就是极具现代风格的建筑了,整个办公区、生产区都显得十分有序。我们所参观的生产线是洗衣机产线,在办公区我们看到了站着开会的生产部门,坐着讨论的供应和业务部门,左右分道的楼梯,在生产区我们看到了员工长廊,里面既有优秀员工的个人宣传事迹,还有生产线的自我革新展示。从这些种种的展示中,海尔给人的感受就是注重员工、注重效率。在流水线上,我惊奇地发现,同一个产线上居然穿插着不同的产品进行流水作业。讲解员告诉我们,每位生产线的员工都要熟练掌握多种产品的生产工艺,而且经常轮岗到不同的产品线,所以即使产品不同、工艺要求不同,也同样能在产线上作业生产。讲解员还同时向我们介绍了海尔特有的“人单合一”模式,即市场上的订单会让每一个班组、每一个产线工人都看到,了解到自己的实际工作量,更重要的是让每一个产线工人明白自己所能提供的价值,让每一个人都能参与到实际业务当中,每一个人都能实际地面对客户,而不是自顾自的工作,这种模式索要传递出的是以客户价值为导向的工作方式,这也与产线楼道上的标语“one goal one face”相契合了,大家朝着同一个方向同一个目标前进。
走出了生产线,我们最后到了海尔文化展示厅,展示厅的规模和气势之大是我们的企业展示厅所不能匹敌,整个展厅从海尔的创业历程开始,以质量建设为核心,以创新文化为发展,对海尔的整体企业文化进行了阐述,不管从宣传片还是讲解员的介绍,不难看出,海尔的质量建设是一切的根本,这也是海尔发展的基础。对我来说印象最深刻的,就是张瑞敏在拿到海尔的国家质量奖后,回到公司第一件事不是开庆功会,而是开挑刺会,把所有问题产品拿出来、把每个问题对应到每个人身上,这就是一种较真的态度,自1984年成立海尔以来,正是这种较真的质量管理态度,让张瑞敏能将海尔从一个亏损企业发展到现在世界白家电的龙头企业。而到现今,张瑞敏以产品质量为基础,逐渐将传统产品融合到现在的物联网技术中,要在这种形势下让企业保持竞争力,靠的就是人才。相比较在临沂看到的企业,虽然都是在所属范畴内的佼佼者,但是不同层次的企业所传递出的企业内核是不一样的,而要能真正在市场中保持较高的竞争力,企业不能只停留在业务层面上,而要向更深层次的人力资源方面发展。
(作者单位:三川智慧)
用你的脚步
去丈量你的人生
——山东之旅感叹
郑志强
随着一年半青干班课程的结束,我们迎来了毕业游学之旅。虽然只有3天半的行程,但在我人生的背篓里已收获了沉甸甸的果实!
幸福越与人共享,它的价值就越大。在飞驰的高铁上,我们分享食物,我们交换着各自的思想,我们共唱着同一首歌。在欢声笑语中我们不知不觉的到达了第一站临沂,在这里我们感受到了山东三川的热情,看到了供应商鲁蒙、铸宝的专业和工匠之心。对于这些熟悉的陌生人,我们不断交换思想,分享经验,收获了一份份信任!
海纳百川,如果你没亲眼见过,你感受不到他的的浩瀚。登上游轮,看着无边无际的大海,越发觉得自己的渺小;看着一艘艘现代化的军舰,浮现在脑海的却是弱国无外交的血淋淋历史。大如海,却依然需要源源不断的江河流入,因此国家更需要大力的发展科技、经济来武装自己,我们同样需要不断地汲取知识、技能来提升自己。时刻提醒自己“生于忧患死于安乐”!
“他山之石可以攻玉”,我们惊叹于青岛啤酒、海尔集团的现代化的同时,更不能忘记他们是如何度过一个又一个难关的。青岛啤酒在经历了德国和日本的侵占,却依然保留着自己的DNA,成为了中国的一张明信片;海尔集团在经历了质量的阵痛后,张首席怒砸76台冰箱,彻底砸醒了还在吃大锅饭的国人!成功是一种态度,是一种决心!
想要打败别人,首先你要战胜自己。对于恐高的我,第一次挑战索道,第一次体验坐飞机,这些经历如不是此次游学,我是绝不会主动去尝试。索道让我看到了另一个视角的青岛,同样美的让人沉醉;飞机让我领略了高楼大厦是怎么变成沙粒的。困难初看上去犹如一栋栋高楼,但打败它之后你会发现仅仅是一粒沙。人的一生,不可能总是一帆风顺,因此我们必须要接受遇到的所有挑战,打败他们,让人生绽放更多光亮!
“不忘初心,方得始终”。也许大家都离开学校许久了,渐渐地被这个功利的社会所同化,当我看到同学脱下鞋子去感受海水和沙滩,撸起袖子抓螃蟹时流露在脸上那如小孩般灿烂的笑容时,让我明白,当我们摒弃世俗才能得到真正的快乐。只有“出污泥而不染,濯清涟而不妖”的人,他的内心才是真正的方得始终!
一次分享,让我们更加了解彼此;一次挫折,让我们学会戒骄戒躁;一次学习,让我们又一次下定决心;一次挑战,让我们变得无所畏惧;一次嬉戏,让我们终于寻回自我。一次旅行,有你、有我、有大海……所到之处可能没有留下照片,却留下了我的足迹,证明我来过,这样就足矣!(作者单位:三川智慧)

服务号 sanchuan2004
经营战略:紧紧围绕水做文章
经营宗旨:勇于创新 精于制造 诚于服务 供需双赢
企业精神:务实 创变 卓越
学习观念:勤于学习 善于思考 学以致用


