测量管理体系内审至关重要
郑志强
2018年9月11日至9月14日我有幸参加了由中启计量体系认证中心江西分中心举办的王玉林老师主讲的测量管理体系内审员培训。王玉林老师作为计量方面的老专家，其授课内容主次分明，讲解条款深入浅出，举例多以审核中发现的不符合为主，贴合实际，让人听后都能理解，便于大家课堂交流。回顾此次培训对本人受益匪浅，现将心得体会汇报如下。
我们常说“质量是企业的生命线”。作为制造型企业，做好测量管理体系则是控制质量的前提。一件合格的产品除了原材料的因素外，测量设备更是直接影响产品的数据结果。通过此次测量体系的学习，我认为影响产品质量好坏的因素可以概括为以下几个方面：
一、以顾客为关注焦点。产品质量的好坏说到底就是符不符合顾客和法律法规的要求。因此我们对此条款要进行初步的理解：首先计量职能的管理者必须确定、满足并证明符合顾客的要求；其次理解产品是组织与顾客之间建立关系的纽带，顾客的要求可以从顾客对产品的要求导出；最后应向顾客或第三方提供满足顾客要求的客观证明。以测量体系的角度看待就是将顾客、组织和法律法规要求正确转化为计量要求，同时要对测量设备的计量确认和测量过程的控制，以确保满足顾客的设计要求，最后要形成相关的计量确认记录和测量过程记录。
二、建立合理的质量目标。目标就如航海时的灯塔，指明了方向，即使大风大浪也不会迷失在浩瀚的大海里。有了目标，做事才更有计划性；有了目标，做事才更有效率。质量目标明确了公司质量发展方向，但不能仅仅只是口号式，内容应可测量、可分解、可操作、可评价、可考核；同时应形成年度质量目标实施、考核、分析和评价记录。同时质量目标要让体系管理内的人员都有能够获取和学习的渠道，这样才能真正的让全员参与到公司体系运行中。
三、严格把控测量过程。现在大家喜欢把“以结果为导向”挂在嘴边，熟不知过程和结果是互为因果关系，有过程才会有结果。因此如何去把控测量过程，便成为产品质量优劣的关键。结合到实际个人认为就是设备的计量确认和日常生产管理。首先你要有一个周期的检定计划，按照要求对测量设备进行周期的检定，贴好相关标识，确认计量器具的计量特性符合要求，对不合格的设备进行纠正。同时设备得到日常保养和维护要有相关的计划、记录，最好做到每天开机前对设备进行状态确认，避免因设备不良出现来料不合格、半成品不合格和成品不合格。排除了设备的因素那就需要从人的方面着手，要制定相关的生产工艺，并对过程进行监视和测量，对影响生产效率的进行改进。
四、做好体系内部审核。论语中有句“吾日三省吾身”，就是大家要不停的去审视自身，审查自身，寻求改进之处。而体系的内审，就是对公司体系运行的自省。首先内审要制定年度的内审计划，然后编制一份具体的内审计划表包括日期、首末次会议、审核部门、审核依据、审核人员、内审检查表等；同时审核现场注意审核证据信息的收集，实事求是的记录相关的审核内容以便编写不符合报告。对不符合项要进行原因分析，针对原因采取相应措施，同时做好整改效果的跟踪验证。正如王老师所说，现在很多企业只是为了一张证书，为了认证而去做内审，为了逃避其他地方的审核，这将成为阻碍公司进步的绊脚石，这不利于公司体系管理提升和长久发展。因此我们要将内审做到实处，真正做到整个企业的经营管理的持续改善，不断提升！
当然体系的改善效果有时候也不能够立竿见影，更多的是在实践过程中的积累，不能流于形式，贵在坚持。我们常常惊讶于水滴石穿的力量，而这力量的来源正是坚持。这坚持的力量有多大我给出以下数据加以说明：假如说大家每天改善0.01，一年之后你便进步了37.78343，可以想象只要大家坚持不断地去改善，去提升，终究会有一个质的飞越。在大家的共同努力下，三川一定能继续辉煌下去，向百年企业的目标加速前行！
（三川智慧）
请让人性多一点善良
李周游
昨天晚上抽空把黄渤自导自演的《一出好戏》看完了，传统喜剧式的风格，将一个个鲜明的人物带入了我的眼中，充满商人气息的老板，永远跟着老板走的副总，只会溜须拍马的下属，老实本分的保安，只会马后炮的专家，向往爱情却又害怕受伤的女主角以及人生“输家”的主角和其弟弟，这些人都有着非常鲜明的特点，同时又是生活中存在且能接触到的人，夸张又很真实。
电影开始，是世界各国播报的一条新闻，说有一颗巨大的陨石将撞向地球，地球可能会受到种种灾难性的打击之类的，画面一转，欠下债务一直在底层摸爬滚打的主角马进和其老实巴交的弟弟马小兴登场，伴随的是一张因习惯而买的彩票、一本关于成功学的书，还有一个喜欢却追不到的女主角照片，两人在去赶往公司团建的路途上，差一点错过了公司的团建车队，所幸，最终还是赶上了这趟“旅途”，而故事也开始慢慢展开。
在车上，主角发现自己买的彩票中了6千万，兴奋不已，也许是乐极生悲吧，与此同时在大海上发生了海啸，海啸将众人卷上了一个荒无人烟的小岛，人性在这里开始得到考验，物资的不足，恶劣的环境，以及关于世界毁灭的言论让那些一直安稳的生活在都市中的人开始彷徨，甚至绝望，而主角却因为那6千万的存在，心中还抱有希望，认为世界还存在，认为他将从此变成人上人，娶到自己心爱的姑娘，过上自己想要的生活；现实再一次展现了他残酷的一面，一个曾经养过动物的导游小王因为灵活的身手成了大家的“王”，王让所有人去劳动，不劳动便得不到实物，而王则可以免费得到大家劳动而来的食物，世界好像真的只剩下了他们，规则与体系也仿佛回到了远古时代；主角因为一心想着出去，没有劳动，便没有的吃，自制的小船也划不到彼岸，彩票的事让大家知道了，却引来了一阵嘲笑，一次次的打击让他遍体鳞伤，可他没有放弃，在这个时候从商经验丰富的老板发现了另一片“资源地”，带着不愿意接受王压迫的人去了那里，主角以为老板能带他回去，便也跟着去了，从此岛上有了两个“国度”。几天之后发现，老板其实是想利用自己的从商经历来制定规则，他只不过是另一个“王”罢了，；岛上的人对外面世界还存在的想法已经死心，认为世界只剩下他们，只想在这里好好的活下去，主角认为老板欺骗了他便离开了老板，和弟弟搬去了另一个地方，时间一天天过去，离兑奖的日子也越来越少，直到离兑奖的最后一天也过了，但他却想明白了，6千万没了，世界也没了，但在这个小岛上，所有人都和他一样，可以重新开始，可以成为这里的“人上人”，但他还有个会修车，修灯泡，搞机械的弟弟，他利用王的嫉妒心以及老板的资源让双方火拼，而自己则利用弟弟的优势给大家带来了岛上没有的东西，投影，灯光，让岛上的居民在晚上能看到“电影”，也能感受到“光明”，他成了制定规则的人，受到了大家的爱戴，也追到了自己喜欢的女主，当他以为生活从此就这样的时候，在岛的背面他发现了一艘大船，他知道世界没有毁灭，这时他害怕了，他想回到那个还存在的社会，可他害怕他再也玩不了那一出出高贵优雅，他害怕那用沙捏出来的通天塔轰然倒下，他害怕如果真的回去了，这里的努力就白费了，一切都将回到原点，他还是那个在社会摸爬滚打，欠下债务的马进；在他犹豫不决的时候，他的弟弟，那个老实巴交的修理工马小兴站了出来，他露出了自己的爪牙，炫耀着那已经腐烂的欲望，准备为自己的贪念不惜代价，马小兴利用老板对女儿的思念，逼迫老板写下将自己名下财产转给马小兴的证明书，并拍摄视屏表示老板是自愿的。当做完这一切的时候，他开始打算和主角哥哥离开小岛，带上老板的转让证明回到那个繁华的都市。看到这里的时候，我不禁摇摇头，人性在这一刻暴露无遗，也开始深思，是什么让一个老实巴交的人有了如此大的改变，“黑化”的如此彻底，人性真的这么不值得被考验么？所幸，结局没有让我失望，马进在最后一刻挽回了一切，他点燃了信号灯，烧掉了老板写下的转让证明，让“岛民们”回到了原本的生活。故事的结尾，大家剪掉了数个月留下来的长发，换上了干净的衣服，脸上也露出了开心的笑容，男主角也和女主角开心的生活在了一起（也许吧）。
这不是传统的屌丝逆袭励志故事，主角一直就是个俗人。没有能力，做白日梦，爱慕女神却不敢直面追求，自私自利害怕承担责任。尽管上天给他的彩票兑了奖，让他有资本去争夺领袖，可最后终究不过梦一场，他的实力和内涵并不足以支撑他的地位。可他却在最后还是选择保留那一抹人性，放弃了所有假的东西，选择告诉他人真相。值得被敬佩。马小兴虽然黑化了，可这一切又是谁逼的？“王”的压迫？还是老板的冷漠？是，也不是。
我总相信人之初性本善，世界上没有谁天生就是坏人，人性很复杂，但也很简单，区别只在于你怎么看，人性中有许多美，常常滋养着我们，温暖着我们，感动着我们。俗话说的好，好人有好报，因果循环，与人为善，与己为善，与人有路，与己有退，善良的人，不吃亏。虽说真正的善良是不求回报的，但人在做，天在看，你若善良，天必佑之。
多看看那些美的东西，让人性多一点善良，不会错的。 （三川智慧）
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