29日,常安小学堂开展了2022年质量月活动:“质量问题,我出招”,为解决企业目前存在的质量管理问题和企业质量管理工作提供有效方案。电器公司的工控制造中心、配电制造中心、技术中心和销售中心均派出了强大阵容。活动现场气氛活跃,发言热烈,思维碰撞,带来了一场精彩纷呈的视听盛宴。
活动开始前,常安集团执行总裁刘奇先上台为此次活动做了预热和开场,刘奇说:“电器公司长期以来一直存在着一些质量管理问题,希望通过本次活动,可以群策群力,针对我们现在存在的一些问题,提出长效、可预防的措施。”
活动刚开始,销售中心的梦之组率先上台发言。“我们组认为质量离不开销售这一环节,我们就从销售息息相关的方面来讲一讲我们的一些想法,做好质量管理,就需要做到有效沟通,减少生产到销售环节的一些无效沟通,需要我们生产与销售的同事发挥自己的主观能动性,做到不推诿责任,始终以顾客为先的工作态度。”
随后,生产部门希望腾飞组的同事也对刚刚销售中心梦之队的方案进行了精彩的提问环节,双方你来我往,句句在点,令人醍醐灌顶,双方精彩的发言也赢得了满堂喝彩。
配电制造中心希望腾飞组的魏来、工控制造中心乘风浪小组的施贻托、技术中心亮剑队的周月英也纷纷代表自己部门展示了优秀的方案。
其中,希望腾飞组从客户满意度的角度对当前存在的质量管理问题做了详细的分析和讲解,其方案一针见血,指出目前质量管理中最大的问题所在,也令其他部门对其方案的可靠性感到十分信服。
乘风浪小组则是从企业内部员工管理这块进行了补充和拓展,并做了完整的供应商考核方案,销售中心的同事对其方案赞不绝口,表示深受启发,必将完善于日后的工作之中,令常安电器质量管理能力更上一层楼。
亮剑队则发挥自己部门所长,对当前企业存在的质量管理问题,提出从标准制定和组织流程上下功夫,把好产品生产关和出口关,从根本上提升企业的质量管理能力。
每组方案展示结束后,场外评委和其他小组都将自己的问题和疑虑提出,并请其组员进行答疑解虑,现场气氛活跃,大家纷纷表示借此机会,很多日常工作中得不到解决的问题,此时放到明面上讨论,反而迎刃而解。
颁奖环节
打分结束后就到了颁奖环节,也是最激动人心的时刻,希望腾飞组组获得了最佳解决方案团队奖,魏来、周月英、蔡晓勇、施贻托获得了优秀解决方案个人奖,活动圆满结束,对此次活动大家也深觉受益匪浅,展开此类活动,无论是对提升个人能力还是说对工作遗留问题的解决都提供了非常好的机会。
这次头脑风暴,一方面是为发现企业目前质量管理中存在的问题,另一方面也是为日后工作中遇到的质量管理问题提供思路和参考。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,常安想要披荆斩棘,乘风破浪,行稳致远,需要质量为口碑,管理为依托,才能开创新篇章,迈向新高度。
策划:常安电器产业研究发展中心
文:郑文渊
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本期主题
质量问题,我出招

