一、豆制品的过往。
豆腐是我们豆制品最常见的一个,在中国的任何地方,上到一线城市,下到小乡村,都有“卖豆腐的”。“卖豆腐”行当,最早在宋代书里记载,已经整整一千年,而豆腐的发明,始于2100多年前的西汉淮南王刘安。
每当我们说起豆腐,似乎豆腐都很平淡,“案板上一大块豆腐切着卖,很便宜”,这是人民对卖豆腐行业一贯的印象,还是很平淡,卖豆腐又是社会最低级的行业。
2000多年的豆腐和卖豆腐行业能提高提高吗?
在新零售渠道的今天,必须能。
二、新的产品构成
李传芳,辽宁省桓仁县山区的一个豆腐作坊主,在嫁到婆家之后,操持起婆家分家留下的豆腐作坊生意,说是留下生意,还不如说就是村里人“红白喜事”摆酒席凑合两道菜,需要婆家偶尔做一锅豆腐。

而到了李传芳手里,一切有了一点点变化,因为这是夫妻俩养活两个孩子的手艺。30年后,李传芳“退休了”,留下了村里人对她手艺的认可,也留下了儿女对于“做豆腐”的人生思考。

学有所成的儿子,从事黑豆深加工和葡萄酒生产,李传芳做豆腐作坊对其影响至深,黑豆深加工黑豆油,黑豆酱油,黑豆酱等产品,做成快销品的生鲜黑豆制品,在城市也会大受欢迎,三十年前,李传芳在村子里卖过黑豆腐。
2017年,第一家黑豆制品专卖店在丹东诞生了,紧接着第二家直营店。
新鲜的事物总会引起人们的好奇,在丹东,黑豆制品很受欢迎,后又以加盟形式开店。
以“李传芳”为品牌的黑豆制品店,采用“前店后厂”的模式,工厂化生产的黑豆制品,标准而稳定,同时产能高效,降低了生产成本。

黑豆腐,黑豆浆,黑豆酸奶,黑豆乳,黑豆纳豆,醋泡黑豆,黑豆干,黑豆腐竹,黑豆皮......。全部预包装销售,标准化的产品,统一的vi形象,增加了消费认同。
从产品销售数据看,社区群体消费过程越简单越好,简单在于少一些选择过程,而标准化的产品减少了“消费选择”的过程,消费粘性增加。
有了李传芳,社区市民对豆制品消费的要求,提高一大截,消费者过去选择便宜的散装豆制品,一因为价格很低,二因为只有这种消费形式。后来消费者算了一笔账,黑豆腐再贵,也没有冬季的某些蔬菜贵,比如北方冬季的辣椒经常达到8元。
而李传芳的产品,定位人群就是城市社区35-55岁的人群,这部分人群注重产品质量,产品标准和服务质量,而价格,作为其次要考量范围,何况这样标准化的黑豆制品也没贵的离谱。
三、新的渠道构成
传统豆制品零售市场消费有三大渠道,1-菜市场。2-商超。3-生鲜店。
传统的渠道市场,带来的高竞争,低服务,低质量。中国豆制品在这种渠道下,历经几十年上百年,产品结构上,产品质量上,从未有过大改变。
下面表格是丹东市市场监督管理局近期对部分豆制品抽检信息,简单的抽检,有三家不合格。

而这种“不合格”的豆制品,存在于各个市场,原因在于,小作坊制作的产品,标准度不够,操作人对于食品安全的专业度不够,产品保存条件不够。大部分豆制品都是直接与空气长时间接触,更谈不上保存条件。
这是中国豆制品渠道现状,渠道里卖无包装产品居多。

好的产品能够构建好的渠道。
李传芳标准化的豆制品,如果放在菜市场等渠道,因为价格对比等因素,价格战在所难免。
渠道不仅是产品价值的一个输出端口,还是获取消费者粘性的一个方式。
“专卖店渠道”应运而生,2017年7月11日,丹东市青年湖店开业,运营盈利后紧接着第二家,第三家。李传芳也采用了加盟的方法扩展门店,这里要提醒,加盟是有要求的,我们加盟手续处于盲区,在加盟手续上被处罚过,说个题外话。但是未来的市场,李传芳也不在采用加盟的运营方法,因为标准化的服务,会有一定偏差,对于整个品牌的落地,造成了障碍。

采用专卖不一定是最好渠道方案,但是是目前提升品牌和溢价的最佳方案,6元一块的黑豆腐市民接受了,10元一袋/半斤的干豆腐市民也很喜欢。
专卖店可以锁定固定消费群体,而一个店只需要500位固定客群,在选址的时候,就可以围绕消费半径和消费人群进行。

在2020年疫情之后,消费者逐渐发现,市场卖的豆腐在销售过程,空气细菌落入,来往的人群呼吸的水溶胶气体会落入到豆腐表面,微观的污染形成了,消费者逐渐产生了消费顾虑。标准的豆制品,专卖的渠道,解决了消费者的顾虑。
李传芳经过考虑和市场调研,消费者更加趋向于自助式消费,个性化消费,以及送货到家的服务。
这些数据,对豆制品的渠道有了新的思考,李传芳有了更加成熟的方案,就是“社区豆制品自助销售机”,这种形式是“买”“卖”在人的个体是分开的,基于产品的高标准化,自主销售的操作基于微信和支付宝两大支付软件,社区消费认知度就会高很多,对于粘性消费群体更加“粘性化”,同时消费时间宽松。
到2021年,李传芳在丹东市投放50个左右的“社区豆制品自动售货机”,可以覆盖大部分封闭化和目标消费群体比例高的社区。
由此,可以向更多的三线,二线,一线城市社区扩展。
四、产品及品牌化才是消费核心
产品标准化、差异化和细分化,是李传芳对于产品特性的理解和体现,全部黑豆深加工的产品,给消费者更加深度的“健康化”及“功效化”的烙印。
“以黑豆为原料的深加工豆制品”,这是消费者对李传芳的认知,也是李传芳对外的产品诉求。

正是因为独特的产品,“李传芳”这个名字,逐渐被认识,很快被接受,加上产品形象,软文渗透,自媒体刷屏,在丹东,“李传芳”很快被“品牌化”了,抽样调查消费者,多多少少都能讲出来一点“李传芳”品牌故事,比如是一位农村大嫂做豆腐供孩子念书,比如是专业做黑豆的,再比如创始人继承母亲李传芳做豆腐做到全国,等等。
标准产品是最容易复制渠道,复制消费终端,扩大产品品牌知名度的。
而目标消费群体粘性依赖的产品,和消费者认知的李传芳品牌,才是一切的核心,也是我们能够走向全国的核心。
五、构建产品溢价
1、原料独特。李传芳进入消费终端,并没有去碰触传统的黄豆制品,而是在原料上进行差异化,黑豆,这个古已有之的品种,在魏晋时期的《齐民要术》就有记载,利用黑豆发酵酱油。而黑豆在全世界范围内都没有转基因研究和转基因品种繁殖,在我国,转基因并不受大众欢迎,甚至避而远之,这给天生丽质的黑豆准入和受欢迎提供了环境基础。
2、产品标准。上面说到,李传芳所有产品都标准化生产,标准化带来的是客户消费稳定,渠道操作简单,渠道复制性强。而标准化的产品,消费者会更加接受和增加消费粘性,这是任何产品的终极目标-重复消费。
同时,产品的标准也包括存储标准化,李传芳的销售终端冷链运输和冷藏产品销售,在行业内独树一帜,豆制品的低温存储能够很好的保证产品原有品质,而这是消费者最迫切需要的。

3、专有渠道。不和传统渠道“打架”,这是李传芳区分传统低价战场的渠道选择,专营渠道,会把自己的能力在自己的领地“充分发挥”,同时专有渠道会锁定自己的目标消费群体。
4、外宣教育。李传芳运营团队在黑豆种植及黑豆制品生产研究积累了庞大的数据,这些书数据,转化成文字化的外宣内容,通过自媒体输出到目标消费群体,形成品牌宣传。同时,李传芳在丹东与多家银行合作,把银行宣推储户的部分转化成豆腐给储户,银行的宣推目的达到了,储户的实惠得到了,李传芳的外宣及利润也拿到了。
以上四点,是李传芳产品溢价的基础构架。
总结:中国豆腐具有2100年历史,而豆腐在市场商业化也有1000年历史,但是消费场景和产品没有大的改变,影响了行业创新和突破。
改变才是发展的动力,未来的豆制品消费市场,一定是以围绕消费者需求为中心的产品和渠道模式。
这种改变,也将改变消费者的消费习惯,促进社区消费者更高的消费需求,正是有了这种不断提高的需求,行业的未来才有未来。

