刚刚! 堪培拉百货巨头终于出手: 这些商品一概不退换! 澳洲网民炸翻天! 这些重要购物事项, 必须要记住!- 大数跨境

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刚刚! 堪培拉百货巨头终于出手: 这些商品一概不退换! 澳洲网民炸翻天! 这些重要购物事项, 必须要记住!

MyCanberra

2019-09-28

导读：澳洲巨头商场终于出手了！对这件事说不！

本文授权转载自公众号：

悉尼星尚（ID：sydneyfashion）

在澳洲商场购物

大部分朋友都会感到很放心随意

几乎所有商场都会提供一项

长达7-30天退换货服务

相信很多朋友会在清仓打折时

特别是在季中、季末或者Boxingday

脑袋一时发热买下很多超值商品

然而，当把东西带回家之后

很多人就会发现自己并不需要他们

然后就带着大包小包回商场退货

甚至有些人一次性买走了

商场里打折五颜六色的衣服

结果最后只留下了一件退了5件

实际上，这样的做法给商家

无形中增添了巨大的成本

不过这一次

澳洲最大百货之一Myer

终于“无法忍受”消费者这样的做法了

他们决定从10月1日开始，大幅修改

目前正在被使用的退换货政策

从此往后，在Myer购买“清仓商品”

将不能够对其进行退换货

这也就意味着

那些贴着“clearance“

清仓价远远低于原价的商品

无论是颜色不满意还是尺寸不合适

都不能够被允许换货和退货

大家今后必须三思而后买了

否则捡到的便宜会变成花冤枉钱

针对这次退换货政策大变更

Myer发言人透露了一些信息

实际上， Myer内部已经利用几个月的时间

就修改退换货政策这件事情进行讨论

最终它们认为，对于“清仓商品”应采取行动

这样的做法有利于Myer自身，并且也不违法

不过，Myer表示对于给消费者带来的不便

他们表示感到非常的抱歉

根据现行的政策

除非是特别规定的商品以外

例如私人用品、苹果品牌商品等

消费者在Myer购买的东西

只要能够携带小票或电子发票作证明

都能够获得“30天无理由退换货”服务

对于此次

取消“清仓商品”退换货权利

Myer发言人表示：

“这些商品太便宜了，

他们已经是疯狂打折后的价格，

今后我们会在购物凭证中

明确标明退换货政策。“

Myer也表示，这次政策的改变

并不会影响目前的商品销售和库存

他们只是想通过这样的举措劝告消费者

不要在选购清仓商品的时候太盲目

针对这一新政策，网友们看法不一

有的支持，也有的表示反对

👇

提出质疑的网友是这样说的：“我想说的是，如果买回家的这个东西本来就有质量上的问题或者尺寸上确实是不合适，那不是也不能退货了？”

表示支持的网友是这样说的：“在很久之前，Myer的退换货政策实在是‘太慷慨了’！那时候就算是你买了台电脑，回家用几年之后发现不满意，照样可以退换货。“

或许，正是因为这样

冲动消费的行为实在太多

Myer才想出了彻底改变政策

或许这只是一个小小的开始

今后澳洲商场或许都会跟进

不过，对于购买正价

以及普通打折商品的朋友

大家还是不必担心的

根据目前商场的政策

大部分商品都能获得退换货服务

但是Myer也提醒大家，购物后

务必保存好小票凭证，否则

就不能够享受退换货的政策了

在这里，小编建议大家

如果平时购物没有保存小票的习惯

不妨下载一个官方App “Myer One“

用它进行消费，不仅可以获得积分返现

还能够将每一笔消费记录在上面

这样的话，遇到任何退换问题

就可以非常轻松的解决了

👇

实际上，在澳洲购物

消费者所需要了解的事情还不少

下面，小编就给大家讲解一下

在购物时，所需要注意的事项

澳洲购物消费注意一

保存纸质和电和银行刷卡单

当决定购买商品或者服务之后

一定要保存好实体或者电子收据

除了前文所说的Myer电子收据以外

JB-HIFI、Apple Store等很多商店

都会提供电子收据，大家在结账时

可以主动跟店员询问并要求提供

在澳洲，任何75澳币以上的交易

商家是必须向消费者提供收据的

除此之外，银行刷卡单也很重要

尽管不是所有商家都认可银行刷卡单

但是当退换货实在找不到收据时

银行刷卡单可以作为参考并帮助商家

在他们的系统中寻找到你的购物信息

所以大家也要把它给保存好来

澳洲购物消费注意二

明确维修、更换和退货权利

澳洲消费者保护法例中

有顾客保障条款，在指定情况下

顾客有权要求维修、更换货品和退款

但是值得大家注意的是，免费退换货

并不是法律强制规定和要求执行的

并且法律也规定“改变主意”这类行为

并不能成为退换货的实际理由

也就是说，大家购物时享受的政策

大多数来自于商家根据情况所提供

因此，每次购买商品和服务

等同与商家签订了一个消费合约

大家务必要在结账前了解清楚

澳洲购物消费注意三

小心价格标签误导

在澳洲，所有标价必须反映真实价钱

若商品和广告出现多个价目

商户须作出更改或以最低价格出售商品

此外，澳洲很多商店提供“低价补偿政策”

例如，顾客在某商场购买了一台999刀手机

结账之后却发现对面商场只需要900刀

那么这时候，便可以要求

商家进行“差额补偿”

据小编所知，多家知名电器商

以及部分商场都提供这样的福利

在购物前记得询问工作人员

这样就不怕买回家的东西亏了

澳洲购物消费注意四

网上购物小心银行卡诈骗

虽然中国已经网购满天飞了

土土的澳洲却才进入网购时代不久

无论是在Ebay、亚马逊等大型网站

还是在一些品牌的购物网站

大家一定要仔细辨别网页的真假

目前，澳洲已经出现多起

利用网购网站进行钓鱼诈骗等案件

诈骗者可以设立假网站和假广告

诱骗消费者进入并付款

除了钱财被盗以外，信用卡信息

也非常有可能被不法分子窃取

对此大家一定要格外小心

看到这里

对于Myer不退换这件事

不知道大家怎么看？

本文作者/编辑：Jessi、埃里克斯

本文资料整理自：Courier Mail、

悉尼印象、澳洲SBS新闻网

本文图片为示意图，均来自网络

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