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结绳哥今天看到一位渔具店主经营体会。觉得挺有意思,转发过来。其中渔具店的困境究竟来自哪里,欢迎大家思考。
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亲爱的各位钓友,我的衣食父母!
我是一名渔具店店主,由于喜爱钓鱼三年前我辞去中铁的工作开始了我的渔具店店主之旅,不干不知道,进入这个行业才知道已经深陷泥潭不可自拔。
三年前网络购物早已风起,不过实体店的消费热情尚有余温。经过一段时间的摸索拴钩、配线一套业务全搞定,每次看到自己的小店能满足钓友的需求那种心情无比欢快!
但是渐渐的我觉得事情不大对了。同行们开始了恶性的竞争,网络冲击越来越大。商品价格被压的越来越低。一包大野战蓝鲫从八块卖到七块,从七块卖到六块五。一天一位大爷进来。
问道:老板拿包蓝鲫,几块?
我说:六块五。
啪!扔到货架上扭头就走了。
嘴里念叨:你太黑啦!人家都卖六块,你卖六块五?
唉!我心想呀大爷呀您知道吗?一包蓝鲫进货5.8元,不算运费。我卖六块五你说我黑死??
唉!我的心呀拔凉拔凉的!
我难过的不是我少卖了一包鱼饵,我难过的是同行们为了抢客户已经没有了底线。
渔具圈流行这样一句话:鱼饵你卖便宜点,大家都来你这里就能捎带着卖别的!那我想问问一包鱼饵差5毛钱都能让钓友转身而去,你想捎带卖别的那除非你什么都不挣钱!
那如果这样干这行还有什么意义?
无私奉献是商业组织的可持续发展之道吗?

一次,一个小伙子带着一个包进来,
说道:老板来帮我配套海竿。
好呀,我欢心鼓舞,妈呀好歹今天开张了。我定睛观瞧竿、线、轮、漂、坠、钩应有尽有,我说:啥意思?
他说:你帮我配上我不会!
此时此刻心里的这个落差真的很难形容,你从网上买东西让我来给你配?怎么办?来了就是客,好吧!我帮他上上轮缠上线。我说:太空豆呢?
他说:什么叫太空豆?
好吧!我从他包里找了一遍没有,我从店里拿了一包给他用上,一切妥当。帮小伙子装好,小伙子也很感激。
说道:大哥谢谢你了啊!然后转身离去。

我望着小伙子离去的背影,一股对不住自己的感觉油然而生!
喊他回来?消费了一包太空豆,5毛钱,总感觉不好意思。
算了?我搭上工还得搭料?问题是他根本就不会成为自己的客户!纠结半天早已经走远了,算了算了!
还有一次,一位大爷来买了一包5块钱的钩子,还跟我还价。没办法给你4块吧!寻思你拴钩不还得买线吗?
接着大爷从兜里掏出一盘线。说道:用我的线。
唉!心想这大爷真抠,没办法谁也不愿意多花钱,理解!那我就帮你绑上吧!绑好了,没带子线盒。找一个仕挂板挂好。好结账我要5元, 老头急了!
说道:怎么来的5元。
我说:仕挂板1块钱!
老头更急了:这个你还要钱?都是搭上的!
我说:不行就是5块,你又没买什么东西,搭不了。
老头:好好,以后不来了。

我真的特别委屈,我在想大爷啊,您这样的以后还是别来了,您那是让我挣钱啊,你明明是想让我早点关门啊!可是我这如果不干了你还能一出门就买鱼食吗?渔具店都关门了谁还来给你们服务?
这还不是最坏的结果,更糟糕的是老头到处给你宣传:那个小伙子那里不能去,卖货死黑!苦逼的渔具店主们,老头惹不起呀!
你们还以为卖渔具很挣钱啊?好那我就告诉你们这行利润有多大?
鱼饵,一包鱼饵5毛钱左右,大家说了别指着小件挣钱啊,都挣了能挣多少?那好吧!
钓箱钓椅钓台:一个挣10-30元,还得不计运费,运费死贵。进来放都没地方放。
鱼竿,像光威、太平洋这种一支能加10块就卖。普通的竿子原来利润不低,现在?已经没人在实体店买了!
配件,原来要两块铅皮给1块钱,现在拿了就走说都不说。
原来粘个竿稍红绳给2块钱,现在谢谢呀完事。一年干来好的能交个房租,干不好往里搭钱。
我想说钓友们啊,以前你们是我的衣食父母,现在怎么感觉都像是来吸我们血的?我想问难道现在有了网络,渔具店真的没用了?我想问如果渔具店都关门了大家去哪里交流鱼情?去哪里配鱼食?去哪里拴钩配线?去哪里得到服务?可是渔具到底以何立身?销售不能自给,服务搭工搭料。唉!实体渔具店路在何方?
其实消费者追求低价格、高质量、优服务的目标永远不会变,这种追求无可厚非。渔具店的转型要向体验与服务上转变。但是用户体验能不能变现?怎么变现?服务一时也很难成为盈利点。那究竟渔具店怎么转型。希望关心行业发展的同仁和广大钓友共同讨论。
结绳哥点评:从这位店主的倾诉看,他并没有使用新媒体等手段建立自己相对固定的客户群体。而且从他说的钓椅钓台加价率看,他似乎也没有接触到货物源头的厂家!
但是有一点不可否认,多数实体渔具店的日子确实大不如前啦。网购冲击是直接原因。未来的渔具店必须向提供服务的俱乐部转型,这样才是生存之道啊。
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