印度用户亚马逊购 PS5 遇“套娃”骗局，纠纷持续一年半未解

据外媒 GamePro 报道，一名 Reddit 用户在亚马逊印度站点下单购买 PS5 主机。包裹于两日后送达，但外包装破损严重，外观状态极差。该用户随即联系亚马逊客服提交退货申请，并等待工作人员上门取件。

退货现场惊现“多层套娃”

一周多后，负责取回退货商品的工作人员当面拆开包装，令所有人意外的是，盒内根本不存在用户购买的 PS5 主机。整套货品如同“多层套娃”般层层嵌套：外层是破损的 PS5 原装包装盒，盒内放置着完整的 PS4 产品外包装盒，而 PS4 盒子里面仅装着一台老旧的 PS3 游戏机。

订单纠纷僵持至今

该订单纠纷从 2025 年 1 月持续至 2026 年 6 月 20 日，依旧未能妥善解决。用户全程多次对接亚马逊官方客服寻求方案，但平台方面给出处理阻碍：因用户无法交出自己原本订购的 PS5 主机（实际收到的是 PS3），双方协商陷入僵持。截至目前，尚无公开消息说明后续纠纷的处理结果。