跟对老板，少走好几年弯路。
出品 | 电商派 Pro 作者 | 木易
俞敏洪兑现承诺，豪掷 150 万送员工赴南极。此举不仅回应了去年的舆论风波，更在东方甄选面临主播离职潮与转型阵痛的当下，起到了稳定军心的作用。
一诺千金：俞敏洪耗资 150 万送员工游南极
近日，俞敏洪在社交平台正式官宣，抽取 10 名优秀员工和教师共赴南极。视频显示，这 10 位一线员工每人获得了一张价值 15 万元的新东方文旅南极游轮船票。
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此次奖励仅面向一线员工和教师。曾被戏称为“铁公鸡”的俞敏洪如此阔绰，源于去年的一次舆论事件。去年 11 月新东方成立 32 周年之际，身处南极的俞敏洪发布全员信，以企鹅越冬比喻团队精神，却因文中高频出现“我”与“南极”，被网友调侃“老板看企鹅，员工在加班”。
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面对争议，俞敏洪澄清此行旨在考察青少年自然教育，并辟谣了邮轮价格传闻。随后他承诺，次年将资助 10 名基层优秀员工及 10 名优秀会员前往南极。如今承诺兑现，这一举动被视为对员工付出的实质认可，也为品牌赢得了好感度。
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主播接连离场，重金激励稳住军心
俞敏洪此次大手笔激励，时间点颇为微妙。近期，东方甄选人气主播志胜宣布离职。自董宇辉“小作文”风波后，明明、天权、中灿等多位核心主播相继出走，自立门户。
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东方甄选早期的成功依托于主播的知识带货能力，但头部主播的流失难免影响团队士气。为此，公司加大了激励力度。今年 4 月底，东方甄选宣布向 302 人授予近 1930 万股股份奖励，市值约 5.49 亿港元，分三年解锁，旨在通过长期绑定留住骨干。
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事实上，俞敏洪一贯倡导开放的企业文化。从 2019 年奖励吐槽管理问题的年会表演者，到 2025 年分享员工创作的《打工人之歌》，这种允许发声的氛围构成了新东方独特的文化底色。
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去主播化：东方甄选的转型突围
激励措施虽能安抚人心，但东方甄选的根本出路在于业务转型。2026 财年上半年财报显示，公司总营收 23.12 亿元，净利润 2.39 亿元，展现出脱离头部主播后的经营韧性。
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关键信号在于自营产品已成为基本盘，其 GMV 占比达 52.8%。同时，东方甄选 App 贡献的 GMV 占比升至 18.5%，表明公司正致力于将用户资产从外部平台沉淀至私域，降低对流量的依赖。
渠道布局上，东方甄选加速线下渗透。全国首家线下体验店已于 5 月在北京开业。俞敏洪表示，线下店虽利润较薄，但能提供就业岗位并增强用户触点。此外，上海即时零售业务也已开启试运营，补全复购与履约环节。
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通过直播间曝光、App 沉淀关系、线下店提升体验、即时零售推动复购，东方甄选正构建全域零售体系。人员流动与流量波动虽不可控，但稳定的组织能力与过硬的产品力，才是穿越周期的核心底气。
