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今年618,商家困在比价里

今年618,商家困在比价里 派代
2026-06-20
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导读:搞来搞去还是降价,算来算去纯是亏损
作者丨追命
编辑丨坚果
封面来源丨Unsplash

又是一年 6·18,但今年的电商大促显得格外“安静”。没有漫长的预售期,复杂的满减规则大幅简化,定金红包声量锐减。除京东外,各大平台有意避开了往年常见的“全网最低价”宣传。

平台虽刻意低调,商家压力却未减轻。对于众多京东自营商家而言,大促仍如“渡劫”。尽管监管层三令五申反对内卷,但商家生存困境短期难改。在社交平台上,不少京东商家吐槽:名义上是平台扶持,实则是增加预算、强制降价,最终导致亏损。

早在 6·18 全面开启前,一则群聊截图便引发京东商家群体震动。有京东采销人员在群内发布强硬通知:5 月 20 日后,被比价系统命中的商品,需在跟价基础上再打八折。

由于京东与商家签有“毛利保护”条款,若在供货价基础上进一步打折,降价成本将完全转嫁给商家。平台仍可获利,而商家需承担全部亏损风险。面对商家异议,采销人员回应“你可以不做”,并公开喊话不愿配合者直接在群里提出。

6·18 本是供需双方的节日,往年建立在自愿基础上的让利如今已变味。6 月 16 日,市场监管总局发布"618"合规提示,明确禁止将“比价”“跟价”等与促销活动绑定。然而次日,京东 APP 内仍充斥各类“直播比价”宣传。

这种顶风作案的行为折射出京东的“低价焦虑”。作为 6·18 发起者,京东不愿放弃这一营销阵地,但盲目卷入价格战使其失去品质优势,陷入与商家的无休止内耗中。对自营商家而言,平台的低价执念正成为日益收紧的枷锁。

京东要请客,商家得买单

京东自营模式贡献了京东超 85% 的营收,是其核心根基。与传统商超自采自销不同,京东大部分品类采取“先拿货后结算”模式,按销售金额抽成作为毛利保护。在此模式下,平台不仅自动扣除利润,还延长付款周期。若大促定价过低,商家面临极大亏损风险。

以供货价 1000 元、约定毛保 10% 的商品为例:若售价 1200 元,京东利润为 320 元,返给商家 880 元。日常销售中,依托京东流量优势,商家尚可维持微利。但在今年 6·18,采销要求自营商家在跟价基础上再打八折,令商家难以承受。

假设竞品平台发放 100 元消费券后售价为 1100 元,京东需在 1100 元基础上再打八折,即售价降至 880 元。此时京东仍保有 88 元利润(880×10%),但返还商家金额仅剩 792 元,远低于 1000 元的供货成本。

国内家电行业毛利率普遍仅为 5%-15%,即便是工贸一体品牌商也很难超过 20%。京东“毛利保护 + 比价打八折”的逻辑,已逼近甚至击穿商家盈亏线。

商家选择入驻京东自营,原本看重其品质背书与服务保障,利于提升品牌调性。然而近年来,受拼多多低价策略冲击,京东创始人刘强东于 2022 年底将“低价”列为未来三年核心战略,认为失去低价优势则其他竞争优势归零。

但京东强行推行低价策略显得简单粗暴,引发多起负面舆情。去年双 11,京东成立巡查团队监测跨平台定价,声称对低价行为冻结货款或巨额处罚,连美的集团曾遭 500 万元罚单,后因舆论压力取消。

今年 6·18,学习机品牌清北道远发布公开信,称被京东要求在其他平台拒绝消费者使用消费券,或将全线产品降至他平台券后价格,以实现“全网低价”。

业内人士指出,京东做法或已触碰监管红线。2026 年 4 月实施的《互联网平台价格行为规则》明确规定:不得强制或变相强制经营者降价,不得强制售价高于其他渠道,不得强制开通自动跟价系统。

“比价”让采销环节失控

既然监管明令禁止强制比价,为何京东仍将其作为采销重点?公开报道显示,“比价”不仅与员工绩效挂钩,更直接影响商家流量曝光。

据界面新闻报道,2024 年京东为推动低价改革,采取了宣贯低价战略、设定比价绩效指标、压缩供货成本等措施。采销部门每日公示比价排名,结果直接关联绩效考核;商家侧则通过“全网最低价”换取最大流量支持。

尽管刘强东曾强调追求“高质量低价”的三方共赢,但在执行层面,美好设想最终败给了简单的 KPI 考核。

近两年的负面舆情表明,京东要求的“最低价”已超出正常商业范畴。“毛利保护”保障了平台利益,却让商家时刻面临亏本风险。正常电商模式下,大促低价应源于双方共同努力,包括平台补贴、降低费率等,而非单方面压榨。

在京东自营体系中,“跟价再打八折”几乎吃尽了商家最后的保底成本。此外,采销人员的操作加剧了信任危机。有商家反映,京东常在夜间偷偷调价,运营人员次日醒来才发现价格已被系统自动调低,理由往往是“被抓取到比天猫高”。

针对其他平台专供品,京东亦有非常规手段。据九派新闻援引商家爆料,京东会在自营店以极低价格上架竞品热卖型号(如标价 1500 元对标 3000 元产品),待消费者咨询时告知无货,转而推销其他型号。

此类行为超越正常竞争范畴,既干扰商家在其他平台的销售,也损害品牌形象。若全行业效仿,三方信任基石将彻底崩塌。

从消费者角度看,压低商家价格并不等于真正实惠。如前文所述,若京东强制商家在他平台禁用消费券,而其他平台优惠力度更大,消费者反而失去了享受更低价格的机会,最终利益受损的还是用户自身。

电商低价损人不利己

无论是早期的拼多多还是曾经的淘宝,事实证明无底线的低价策略是无效内卷。短期虽能刺激业绩,长期却破坏商企合作、扰乱市场秩序,阻碍产业升级。

当“比价”成为执念,京东大促便沦为黑暗丛林:商家因利润微薄不敢深折,消费者因担忧非真实惠而犹豫下单。同时,京东对低价的应激反应也波及其他平台和品牌方。

近两年,京东采销在直播中频繁喊话友商及头部主播,已成 6·18 和双 11 的保留节目:2023 年喊话李佳琦勿搞“二选一”;2024 年要求拼多多停止链接屏蔽;今年则呼吁董宇辉粉丝持退货订单截图来京东打折,并实时对标头部主播同款家电进行比价。

这种狙击式竞争虽有倾销之嫌,却迫使品牌方陷入两难,加剧全链路内卷。在“低价至上”导向下,商家被迫压缩成本,忽视服务与体验建设,重回唯价格论的初级阶段。尤其对于售后成本高的家电品类,压缩利润即压缩服务,最终受损的是消费者体验。

利用专供品乱价的行为更显恶意竞争嫌疑。以超低价格引流却无货可交,实质是为了搅乱他人价格体系、打断渠道节奏。值得一提的是,京东此前也曾联合三星、万宝等推出平台专供品,若他方以此法扰乱市场,京东想必也会发声抗议。

纵观行业趋势,一贯主打低价的拼多多已悄然转向品质发展,提出“三年再造拼多多”,赋能供应链品牌化;淘天集团也在 2024 年 6·18 后弱化“绝对低价战略”,回归 GMV 与平均消费金额考核。

在监管推进反内卷竞争的背景下,今年各大平台在“比价”上均保持低调。北京市市场监管局此前约谈 17 家重点企业,明令禁止“非理性大额补贴”,叫停“平台请客、商家买单”的畸形逻辑。

此轮 6·18 舆论战中,淘宝力推 AI 购物助手,拼多多简化促销流程,抖音、快手深耕内容融合。唯有曾以品质服务著称的京东,似乎本末倒置,依旧将低价视作核心武器,甚至在监管明确规范后仍未改变。

大量案例证明,无底线的“低价”与“比价”倒逼商家压缩成本,导致品质缩水、服务下降。坚守品质的优质商家无力对抗平台铁拳,终倒在“劣币驱逐良币”的叹息中。一个让商家无利可图的平台,终究难以为消费者创造持久价值。“比价”与“毛利保护”或许能保住短期利润,但代价可能是整个行业的稳定与发展。

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