近日
长三角铁路对管内各大车站
自助售取票机
陆续增加自助退票功能
旅客办理退票业务更加方便了
行程取消
有退票的需求
除了窗口办理、手机操作
还能怎么办呢？
从11月15日起
升级后的自助售取票机
增加电子客票退票功能
在符合一定条件时办理退票业务
旅客只要动动手指
就可以快捷完成退票操作
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自助售取票机退票条件
可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务。须具备两个条件：
条件1：未打印报销凭证
条件2：购票时为电子支付
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自助售取票机退票流程
第一步：选择“退票”按钮进入退票页面
第二步：选择要退票的车次
第三步：点击“退票”按钮
OK，搞定！
此次系统升级
旅客可以根据自己的需要
选择只打印凭条或只打印报销凭证
甚至可以选择直接发送购票通知短信
不索要任何纸质凭证
这样不但能节支降耗
而且可以避免单据丢失
导致的个人信息泄露
一举两得
来源：长三角铁路
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