| 信件详细信息 | |||
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| 信件编号： | 20240805003 | 来信时间： | 2024-08-05 11:34 |
| 信件类型： | 我要建议 | 姓名： | 陈**** |
| 受理部门： | 怀宁县 | 办理状态： | 已办结 |
| 信件标题： | 关于快1路公交车有关问题 | ||
| 来信内容： | 快1路公交车的开通为怀宁、安庆两地人民提供了一种经济、便捷的出行方式，受到两地人民的欢迎，但在运营中有以下几个方面的问题：1、发车时间问题。目前在各站点只有早晚起止发车时间，没有发车间隔时间和预计到站时间。2、到站语音播报问题。语音播报站名时音量反而变小、语速反而变快，年轻人仔细听都不一定能听清楚，何况老年人和外地人。3、车况问题。现在正值炎热夏季，部分车辆窗帘缺失，车内阳光直射很不舒服。4、站点设置问题。站牌上没有安庆西站，且7:30之前也不经过安庆西站，其实快1经过安庆西站也没有必要，95%以上都是放空，因为一方面安庆西站每天的车次本来就不多；另一方面来往安庆西站已有12路、15路等好几个车次，快1作为城际公交绕道安庆西站既浪费时间又浪费运力。另，安庆罗冲工业园站也不是停靠站，为什么还要绕道罗冲工业园儿不是直行到集贤关。5、安全问题。快1车加油通常都是载着旅客直接开到加油站加油，且加油时锁死门窗将旅客关在车内，本人已遇到多次，如此操作存在极大安全隐患。 | ||
| 回复内容 | |||
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| 答复单位： | 怀宁县交通运输局 | 答复时间： | 2024-08-07 17:24 |
| 答复情况： | 答复意见： 网友：您好！
您在网上留言反映的问题已收悉。现回复如下： 您所反映的快1线是怀宁火车站至安庆客运中心站的城际公交线路。 1.发车时间问题：早晚高峰时段约20分钟一班，平峰时段约30分钟一班，车辆运营因客流、道路车流等因素现阶段无法预估到站时间，广大市民可关注或下载由厦门蓝斯通信股份有限公司开发的“掌上出行”APP（公交站牌上均打印有APP二维码），可适时查询怀宁公交线路、站点、班次、公交车辆到站时间，精准候车，减少候车时间，快捷出行。 2.到站语音播报问题：我局已督促怀宁公交公司适时调整、更新播报内容、播报方式，方便市民上下站点乘坐出行。 3.车况问题：现阶段快1线公交车辆购置年限较久，且运营负荷相对较大，车载安全、配套设施损毁频次高，车辆运营维护成本逐年增加，车载安全、配套设施的设置和更新确实稍显滞后。我局已督促怀宁公交公司克服困难，极力营造安全、温馨、舒适的乘车环境，提升服务公众出行质量。 4.站点设置问题：2021年底安庆西站高铁开通运营后，为解决月山、安庆片区市民往返安庆西站乘坐高铁出行，不另行开通公交线路缩减政府财政补贴，即定快1线7点30分之后绕行安庆西站运营（7点30分前安庆西站无高铁停靠）。我局已督促怀宁公交公司依据安庆西站高铁实际运营状况及公交线路沿线百姓出行需求，适时调整公交运营班次、停靠站点，方便乘客安全、快捷出行。 5.安全问题：现阶段快1线部分公交车辆中途停车加油，便利的同时也确实增加了运营时长及安全风险。我局已督促怀宁公交公司合理安排调度车辆维护保养、加油等时间问题，极力减少运营时长及安全风险。 感谢您对交通运输事业的关心、理解和支持！如果您还有不清楚的地方，请与县交通运输局联系，联系电话： 0556-4611809。
怀宁县交通运输局 2024年8月7日 |
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来源 | 怀宁政府网
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