
近日,在南昌昌北国际机场,一只宠物猫坐上了飞往上海的航班,这是东航江西分公司首单“宠物进客舱”服务。
从值机、安检到登机口,服务专员全程护送,登机后与乘务员协作将宠物笼稳稳固定在座位下方,既保证了安全又让“毛孩子”舒舒服服,各环节交接流畅,实现空地无缝衔接。
据悉,东航江西分公司“宠物进客舱”服务目前支持南昌—虹桥/浦东往返航线,仅限经济舱提供宠物服务,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,每个航班仅限2只宠物进客舱(导盲犬、助听犬等服务犬不受上述数量限制),同一侧座位只能放1只宠物。旅客最晚可于航班起飞前24小时,通过东航App、小程序“宠物进客舱”专区申请服务,建议旅客携带宠物在航班起飞前120分钟办理乘机登记手续。
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