
江西省推进退役军人服务“一件事”改革
通过整合跨部门事项
设立“一站式”综合服务窗口
实现退役军人只进一扇门
办完所有事
退役军人 王啸霆
“(行政)介绍信、身份证、退役证等10多种材料,前期街道办把要带的东西清单发给我们,加上部队里发给我们的资料,很快就收集好了,我对着清单理了好几遍了,心里也有底了,不怕耽误事。”

南昌市红谷滩区退役军人事务局工作人员 田鹏飞
“要到公安、像这个人社等等一些部门去报到,他跑的就比较复杂一点。这张表我们是综合收集整体的情况,然后再根据他申请办理的事项,由我们的工作人员进行指导,填写和办理,省得我们退役军人到处去跑。”
在办事大厅,就业创业相关业务人员、人民武装还有公安等部门正“一对一”为退役军人提供退役报到、预备役登记、就业信息登记等服务,涉及退役士兵接收报到的14项服务都能“一站式”办理,这种由多窗跑变成一窗办,正是我省推动的退役军人服务“一件事”改革。
省退役军人事务厅办公室副主任 邓德涛
“线下在县级退役军人服务中心设立综合办理窗口,通过线上平台可以办理户口登记、医保、社保,包括自主就业一次性经济补助的申请等8项事项。改革之前整个办理时限要30个工作日,改革之后最少是5个工作日,通过我们赣服通都可以看到办理结果。”
“一窗受理、内部流转、并联办理”,原来需要跑5个部门、最多提交20份材料,现在优化为1套表单、最多提交10份材料,办事效率大幅提升。王啸霆担心的自主就业一次性经济补助金银行卡办理也迎刃而解。
据统计
自退役军人服务“一件事”工作开展以来
全省已为3万多名退役士兵
提供“一站式”服务
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