屋漏偏逢连夜雨。“尼伯特”还在胶着中，装置现场却因客户装置用气需求出现剧烈变化，防台与保供的压力徒然变得无比巨大了。7月9日5:30，值班人员报告：应客户要求立即停止供应氧气。这种情况表明客户装置出现重大状况了，于是，除了安排专人持续与总调保持密切联系，按时通报公司后备系统液体储量与各项生产运行情况。在得到客户准确后续工作安排信息后，正在防台带班的公司总经理吴宏立即召集生产运行部、市场营销部召开紧急电话会议，研究产品供应、装置开停工计划、客户用气保障、液体反充装人力组织等各项工作，明确时间、措施、人员，并启动供应链应急响应，立即组织实施液氮保供。同时，班组人员加强巡检，确保人力组织到位。