近日,《市民热线》接到听众投诉,5月2日晚9点14分,其在黄山西站出站后,打算打车前往太平中通广场,可现场所有等候的出租车司机均拒绝按表计费,统一20元一口价,乘客无奈之下只能被迫买单,随后立即反馈了这一违规乱象。
《市民热线》听众反映:本人5月2日晚上9:14在黄山西站出站口乘坐出租车到太平中通广场,所有在等客的出租车都不愿打表,表示一口价20元。最后本人只能花费20元乘坐出租车到中通广场。请问黄山西站门口的这些出租车不打表是否合规?
黄山区交通运输局回复如下:
一、我局执法大队在接到投诉后,随即展开调查,经调查,情况基本属实。
二、根据黄山市黄山区人民政府网2025年1月21日黄山区发改委发布的关于《关于调整黄山区城区巡游出租车运价及改革定价机制等有关事项的通知》巡游出租汽车起步价为8元/2.5公里,超过后车公里运价为2.1元/公里,空驶里程为6公里,超6公里后,回空费加收50%。当事人已来我大队,当面退还20元。
三、司机此次违规行为,根据《安徽省道路运输管理条例》对出租车驾驶员处罚款100元。
四、下一步,大队将督促车辆所属公司加强教育培训,提高从业人员职业素养,为广大市民出行提供更加优质的服务。
信息来源:《市民热线》栏目组
遇到出租车违规,维权步骤记好:
① 留证据:记车牌号、支付凭证,录音录像存拒打表证据;
② 先协商:要求按表计费,协商无果直接投诉;
③ 拨热线:24小时12328,或打12345;
④ 配调查:配合执法核实,等待退款/处理结果;
⑤ 再维权:对结果有异议,可进一步投诉或走法律途径。
小编呼吁:
出行遇到违规出租车,请勇敢维权、积极举报!
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