6月11日上午,黄山市供销社监事会主任、黄山供销集团监事会主席姚志伟走进市12345呼叫中心话务大厅,开展“暖民心 接热线”活动。现场接听群众来电4件,涉及社区公共设施维护、企业政策咨询等民生热点。
现场,姚志伟以严谨负责的态度,耐心倾听群众和企业反映的诉求,详细记录问题细节,对能即时答复的问题予以明确答复,对需进一步核实的事项承诺限时跟进,切实将“听民声、解民忧、办实事”落到实处。
通过“现场协调+限时督办”模式,进一步压缩民生问题解决链条,让群众感受到“看得见”的服务温度。
编辑/初审:胡敏
视觉设计:朱敏
二审:蒋若童
终审:黄山供销集团 祁隆飙
●这些饭局去不得