后勤服务中心：温了冬天 暖了民心

“2023年的冬天，我们扛住了漫长的极寒天气考验，没有发生影响供热供水的安全事件。”供热季已接近尾声，随着天气转暖，后勤服务中心工作人员绷了一冬的弦终于可以稍稍放松一下了。

受强冷空气影响，2023年五九矿区迎来了近十多年最冷“冬天”，长达近两个月的零下40多度极寒天气，给矿区供热供水管网维修维护工作带来了前所未有的困难。面对挑战，后勤服务中心积极改进服务理念和工作方法，从加强现场管理入手，在人员不足、用户多、维修面积大、管网管件年久老化腐蚀严重的情况下，组织检修班人员变“坐等报修”为“包片巡护”，由事后抢修向事前预防转变，确保第一时间发现管网隐患问题，第一时间进行处理。据统计，2023年入冬以来，共巡检巡护285次，维修供热管网231处，供水管网维修排险46次，矿区主街道排积水12次。其中，检修人员多次冒着零下40多度极寒天气，连续奋战几个小时开展地下管网抢修工作，抢修时身上沾满泥水结冰、手脚冻得疼痛，他们全然不顾，只为在最短时间内修复管网，尽快为生产生活恢复供热供水。他们的艰辛付出、优质高效的服务，得到了广大员工家属的认可，受到一致好评。

随着供暖季将过，目前，后勤服务中心在开展好供热供水管网日常检查维护工作的同时，正积极做好检修季筹备工作，确保“冬病夏治”取得最佳效果，为今冬供热供水管网安全稳定运行夯实基础。