点击公众号右下角咨询入口,或者通过充值码上的点我咨询,进入售后渠道,如排队人数较多,您也可以可以自助查询卡的状态,点击自助查询,输入卡号多检测几次。
近期接到换卡通知的客户,请您尽快扫充值码,输入卡号填写换卡信息,早填早发,避免春节快递停运影响使用!