"谢谢你们救了我，你们的服务和应急能力真的太厉害了 ……"4 月 10 日，宿松开往北京西的 K1072 次列车到达终点，站台上一位女旅客紧紧拉住列车长汪国正的手不停道谢。
当日，K1072 次霸州开车后，列车长汪国正巡视车厢时，在 5 号车厢 2 位厕所处，见一名女旅客从厕所出来突然晕倒在地板上。
汪车长立即展开急救，一边组织列车员把晕倒的女旅客抬到长坐席平躺，一边用对讲机呼叫广播员进行广播寻医，呼叫列车红十字救护员阮永前送来急救药箱。
2分钟后,一名女性内科医生旅客听到广播后，赶过来帮助紧急救治，医生用听诊器和血压仪测量，这时女旅客苏醒过来，显示生命体征正常。
原来，这名女旅客是安徽枞阳人，在北京做小吃生意，昨天上车前就腹泻，心想坚持到北京再治疗，哪知一夜腹泻五六次，导致脱水体力不支晕倒。
在医生指导下，红十字救护员阮永前给女旅客送来了开水配上口服补盐液，她服下后渐渐恢复了正常。到站前，列车工作人员不时到程霞丽身边嘘寒问暖，端茶送水，精心的照顾令她感动不已。
