2万多养老钱严重霉烂 4小时银行“妙手回春”- 大数跨境

宿松都市网

2025-02-17

2月13日，宿松农商银行柳坪支行刚刚开门营业，一位身形佝偻的老人便脚步匆匆地赶了进来。他正是72岁的张大爷，只见他双手微微颤抖着，紧紧捧着一个破旧的袋子，里面装着的竟是一袋霉烂不堪的纸币残片。张大爷神情焦急，打开袋子指着纸币残片，声音带着哭腔说道：“妹，这哟好哝，还有救不？”

　　原来，老人家中因长期潮湿，近日打扫时发现老伴藏在床底的养老钱已经严重霉烂，几乎面目全非。该支行内勤主任见状后立即响应，特事特办开启残币兑换绿色通道，工作人员在桌台上利用各种工具精准测量留存面积，小心翼翼地清理着霉斑，霉残的纸币在专业操作下仿佛重焕新颜。

　　经过4小时细致甄别，最终为张大爷全额兑换189张、半额兑换90张，合计兑付人民币23400元。考虑到张大爷的实际需求，柜面人员详细向他介绍了定期存款业务，在征得张大爷同意后，贴心地为他将这笔钱存成了存单，让这笔失而复得的养老钱更加安全、更有保障。

　　近年来，宿松农商银行柳坪支行始终坚持以客户为中心，持续深化现金服务网格化管理，建立完善的特殊残币应急处理流程。在严格遵守兑换标准的同时，不断传递着金融服务的温度，用实际行动切实守护着人民群众“钱袋子”的安全。

|来源：宿松农商银行

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