星级酒店既要保障宾客的舒适体验，又要兼顾运营效率与安全防控，这套星级酒店智能化方案以“全系统集成、全场景适配”为核心，覆盖自控、安防、通讯、服务、管理五大维度，用科技打造“体验佳、运营顺、安全足”的现代化酒店生态。
方案核心亮点是“智能运营降本增效”：楼宇自控系统可精准管控供配电、照明、暖通空调等设备，客房管理系统支持插卡取电、温湿度预设、服务一键呼叫，既提升宾客居住舒适度，又通过自动化调控降低能耗。综合布线与商务网络系统实现高速有线+无线全覆盖，满足商务会议、客房办公等多场景网络需求。
安全防护做到“全域无死角”：综合安防系统整合闭路电视监控、门禁、巡更、周界防范等子系统，与消防系统联动，实现异常情况自动报警、视频复核；控制中心统一管控，保障酒店公共区域、客房、机房等关键部位安全。
多元服务适配不同场景：通讯系统覆盖程控电话、移动信号增强，满足内外沟通需求；声光像系统含卫星电视、多媒体会议、背景音乐，适配会议、娱乐等场景；信息服务系统支持VOD点播、电子公告，提升宾客便捷度。
管理效率通过“一体化工具”升级：一卡通系统打通门禁、消费、停车等场景，无线点菜系统简化餐饮流程，各类系统与酒店管理软件对接，实现运营数据实时同步、精准管控。
从宾客体验到运营管理，从安全防控到能耗控制，这套方案如何精准适配星级酒店的多元需求？下文将拆解核心系统的落地细节与适配逻辑。
三、系统设计说明
（一）自控、网络系统篇
1、酒店楼宇自控管理系统
酒店楼宇自控系统对楼内机电设备系统进行自动监控，如风机盘管、暖通空调、给排水、变配电、公共照明等进行自动控制，中央控制站通过灵活的运行方案设定达到节能、高效的控制功能。在发生火警等紧急状况时与相关系统如消防报警系统联动。系统接入网络后，可以支持远程监控，设备运行状态信息对有许可的访问允许共享，使远程技术支持成为可能。
1.1系统概述
楼宇自动化系统的任务是创造安全、舒适与便利的工作环境，尽量减少能源消耗，提高经济效益，以获得强劲的市场竞争力。
XX国际大酒店楼宇自控系统之监控范围包括下列子系统：
²供配电子系统
²照明子系统
²给排水子系统
²暖通空调子系统（空调系统、新风系统、风机盘管系统、通风系统、冷、热源系统）
系统选型应遵循以下原则：
l实用性原则：楼宇自控系统的设计应以实用为第一原则。在符合需要的前提下，合理平衡系统的经济性与超前性，以避免片面追求超前性而脱离实际，或片面追求经济性而损害智能性。
l 可靠性原则：系统必须保持每天24小时连续工作。子系统故障不影响其他子系统运行，也不影响集成系统除该子系统之外的其他功能的运行。
l 经济性原则：投资的目的是获得预期的投资收益,应当适当的考虑投资额度.以总体目标为方向，局部服从全局，力求系统在初次投入和整个运行生命周期获得最佳的性能/价格比。
l 易维护性原则：因为系统复杂，要保证日常运行，系统必须具有高度的可维护性和易维护性，尽量做到所需维护人员少，维护工作量小，维护强度低，维护费用低。
l 开放可扩展性原则：系统应能兼容不同厂商、不同协议的设备和系统的信号传输，各子系统可方便进出系统。
1.2供配电子系统
根剧建筑的特点，建议选用供配电专用自控系统对供配电系统中的高低压电力设备的切换与控制进行管理，以达到节能目标。楼宇自控系统除只对变压器冷却风扇进行开关控制外，对供配电系统只监测，不控制。楼宇自控系统通过Ethernet网可与供配电专用自控系统等系统联网。
监控内容
楼宇自控系统主要对该系统中的设备运行状态及运行参数进行监测，具体的监测内容如下。
① 高压开关柜
* 进线的三相电压
* 三相电流
* 两路功率因数
* 能量计算
* 监测负荷过载
* 监测跳闸报警
* 开关状态
* 跳闸报警
* 切换报警
② 变压器
*变压器温度及高温报警
* 变压器冷却风扇开关控制
* 变压器冷却风扇开关状态
③ 低压开关柜
* 进线的三相电压
* 三相电流
* 两路功率因数
* 能量计算
* 监测负荷过载
* 监测跳闸报警
* 开关状态
* 跳闸报警
④蓄电池/发电机
l蓄电池的电荷、过充电和温压报警及电源状态
l蓄电池的开关状态、跳闸报警、储油量及漏油报警
l发电机的手/自动状态
监控说明
对于电流, 电压的监测, 楼宇自控系统主要的功能是做监测, 记录, 报警的用途. 系统会对各返回数值做记录, 预设值为24小时. 如有需要, 可对有关的监测对象作长时间的监测记录, 有关数据可输出至其它第三方的软件, 如 Excel 等, 以作数据管理及分析用途. 同时系统也允许用户对各监察对象预设上下报警值, 上下预警值, 报警提示, 及报警等级, 当监察的对象超出预设值, 楼宇自控系统会以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员做出相应的处理工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用.
对于开关状态, 电源状态, 故障报警, 等开关量输入点, 楼宇自控系统主要的功能是做监测, 记录, 报警的用途. 系统会对各返回数值做记录, 预设值为对上十次状态改变. 对于每个报警点, 楼宇自控系统允许用户预设报警提示, 及报警等级, 当监察点报警时, 楼宇自控系统会以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员做出相应的处理工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用.
对于变压器冷却风扇的监控, 楼宇自控系统会主要时根据变压器的开关状态来联锁风扇开关控制. 除了监测风机的状态, 故障外; 楼宇自控系统允许用户自行设定风机状态与控制之间的联锁监测功能. 在设定此功能后, 楼宇自控系统会自动监测风机的状态是否与控制要求一致, 如果不一致时, BA 系统会同时定义此状态点与控制点是故障的, 并以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员做出相应的处理工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日後检查之用. 另外楼宇自控系统允许用户自行设定测量设备的累积运行时间, 以便维修人员在设备运行至一定时间後, 进行维修工作。
1.3照明子系统
监控内容
泛光照明、立面照明、庭院公共照明、广告照明
* 照明开关状态
* 照明开关控制
监控说明
通过控制照明回路的按照时间、相互的逻辑关系定时通断，可以控制车库、泛光照明、立面照明、走廊公共照明、庭院公共照明、广告照明。楼宇自控系统可以方便的开、关照明系统的每一组照明和设备，设定和修改时间表，达到了系统最优化管理。通过成祥科技软件可以实现定时控制、中央监控等功能。
智能照明管理系统是一套理想的能源管理系统，另见智能照明管理系统部分。智能照明管理系统可与楼宇自控系统等系统联网。
1.4给排水系统
监控内容
BA 系统将会对下列设备进行监控:
①生活水泵房
②地下车库停车场排水
监控说明
①水池水位监控
现场控制器会监测有关的水池水位, 并根据水池的高低水位启停相应的水泵, 以保证水位保持在控制的范围内. 有关的控制过程,楼宇自控系统也会一一记录, 以作日后检查之用.
②设备累计使用时间
楼宇自控系统允许用户自行设定测量设备的累积运行时间, 以便维修人员在设备运行至一定时间后, 进行维修工作.
③水泵故障报警监察
现场控制器会监察水泵的故障报警. 在有报警时, 停下此水泵并以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员安排有关人员做检修工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日後检查之用.
④水泵状态监测
楼宇自控系统允许用户自行设定水泵状态与控制之间的联锁监察功能. 在设定此功能後,楼宇自控系统会自动监察水泵的状态是否与控制要求一致, 如果不一致时,楼宇自控系统会同时定义此状态点与控制点是故障的, 并以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员做出相应的检修工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日後检查之用.
1.5暖通空调子系统
监控内容
暖通空调系统包括：冷热源系统、空调机组，新风机组，通风系统，风机盘管系统。
①冷热源系统
楼宇自控系统会对以下设备进行监控
l冷冻主机
l冷冻水一次循环泵
l冷却塔
l冷却水泵
l热水循环泵
l生活热水循环泵
②空调机组
③新风机组
④通风系统
l空调送排风机
l排风、排烟风机
⑤风机盘管系统
监控说明
①冷热源系统
控制系统按每天预先编排的程序对设备进行优化控制，具体功能如下：
l控制冷冻机启停；
l监测冷机运行状态；
l监测冷冻机故障报警；
l监测设备手/自动状态；
l控制冷冻水泵启停；
l监测冷冻水泵的运行状态；
l监测冷冻水泵故障报警；
l监测冷冻水泵手/自动状态；
l控制冷却水泵启停；
l监测冷却水泵运行状态；
l监测冷却水泵故障报警；
l监测冷却水泵手/自动状态；
l监测冷却塔高/低液位；
l控制冷却塔风机启停；
l冷却水塔高/低液位报警；
l加热器开关控制；
l冷却水低温报警；
l测量冷冻水供/回水间的典型压差；
l测量冷冻水/采暖热水供/回水温度；
l测量冷却水供/回水温度；
l测量冷冻水回水流量；
l通过度量冷冻水的总供／回水温度和回水流量，计算出空调系统冷负荷；
l根据实际冷负荷来决定冷冻机的启停组合及台数,以便达至最佳的节能状态；
l根据机组启停情况控制控制相关水泵及碟阀开关；
l控制冷冻水旁通阀的开度，以维持要求的压差；
l根据冷却塔运行台数及运行方式控制相关碟阀开关；
l冷冻机、冷冻水泵、冷却水泵运行时间累积；
l换热器二次热水供水温度监测；
l换热器一次热水回水阀门阀门阀位监测；
l换热器一次热水回水阀门开关控制；
l采暖水泵启停；
l监测采暖水泵运行状态；
l监测采暖水泵故障报警；
l监测采暖水泵手/自动状态；
对于冷冻水旁通阀的控制,楼宇自控系统会监察冷冻水的供回水压差, 将它与预设的设定值(可供用户修改)作比较, 通过现场控制器的PID计算, 输出控制要求给冷冻水二次循环泵的变频器, 以维持供回水间压差.
至于冷冻站各设备间的启停控制,楼宇自控系统会根据冷冻水供回水温度, 冷冻水回水流量, 计算出实际的冷负荷, 然后比较冷冻机的制冷量, 以决定所需运行的冷冻机数量. 各设备间的优先启停次序, 由各设备的累计运行时间所决定, 以累计运行时间长者先停, 累计运行时间长者先开的原则进行. 各设备间的启停次序为:
启动:电动水阀--> 冷冻/冷却水泵 --> 冷却塔 --> 冷冻主机
停止:冷冻主机--> 冷却塔 --> 冷冻/冷却水泵 --> 电动水阀
如有设备出现故障, 程序会自动选择另一台设备补上.
以上工作状况可用文字或图形显示于彩色显示屏上，也可通过打印机打印出来作为记录。 通过安装在冷冻机房内的网络控制器和直接数字式控制器将按内部预先编写的软件程序来控制冷冻机启停的台数和相关设备的群控。
② 空调机组
楼宇自控系统的监控功能如下：
l监测风机手/自动转换状态，确认空调机组风机现是否处于楼宇自控系统控制之下，同时可减少故障报警的误报率；
l当机组处于楼宇自控系统控制时，可控制风机的启停；
l监测送风机压差状态，确认风机机械部分是否已正式投入运行，可区别机械部分与电气部分的故障报警；
l监测防冻开关的状态，当温度低于设定值(在防冻开关上可调整)时，防冻开关动作，控制器触发联动一系列的防冻保护动作，如关闭新风阀并打开水阀等；
l调节新/回风阀门，空调季节在保证满足空调空间新风量需求的前提下，尽量减少室外新风的引入，以达到充分节能的目的；在过渡季节，通过调节新、回风阀门，充分利用室外新风，一方面可推迟用冷/热水的时间可达到节能的目的，另一方面可增加空调区域内人员的舒适感；
l回风温度监测；
l回风湿度监测；
l对冷水或热水阀门控制，以满足空调空间负荷需求；
通过对安装于水盘管回水侧二通电动调节阀的自动调整，实现对回风温度整）的控制，现场控制器会监测回风温度并将它与预设的温度值(可供用户调较)作比较, 进行PID运算, 然后输出至冷水或热水阀门, 以作温度调节作用. 另外冷水或热水阀门会与风机状态联锁, 在没有风机状态的情况下, 将冷水或热水阀门关死。
通过测定回风湿度与设定点间的差值，实时计算并控制加湿器启停；
烟雾探头报警，消防联动警报停机
现场控制器会监测安装于回风管上的烟雾探测器及消防联动警报. 在有报警时, 停风机、关闭新风阀并以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员安排有关人员做处理工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用。
过滤网淤塞报警
现场控制器会监察过滤网两端的压差，当过滤网淤塞时，两端的压差有变化，超过设定值就以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员安排有关人员做检修工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用。
风机跳闸报警监测
现场控制器会监测风机跳闸报警. 在有报警时, 停风机并以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员安排有关人员做检修工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用。
安装在机房内的直接数字式控制器(该控制器与现场设备是一对一的安装及控制方式)将按内部预先编写的软件程序来满足空调机的自动控制和操作顺序。
以上工作状况通过网络通讯可将现场情况用文字或图形显示于中央控制室内的中控机的彩色显示屏上，供操作人员随时使用，其中的重要数据可通过打印机打印出来作为记录。
③新风机组
楼宇自控系统的监控功能如下：
l监测风机手/自动转换状态，确认新风机组风机现是否处于楼宇自控系统控制之下，同时可减少故障报警的误报率；
l当机组处于楼宇自控系统控制时，可控制风机的启停；
l监测送风机压差状态，确认风机机械部分是否已正式投入运行，可区别机械部分与电气部分的故障报警；
l监测防冻开关的状态，当温度低于设定值(在防冻开关上可调整)时，防冻开关动作，控制器触发联动一系列的防冻保护动作，如关闭新风阀并打开水阀等；
l送风温度监测；
l对冷水或热水阀门控制，以满足空调空间负荷需求；
通过对安装于水盘管回水侧二通电动调节阀的自动调整，实现对送风温度整）的控制，现场控制控制器会监测回风温度并将它与预设的温度值(可供用户调较)作比较, 进行PID运算, 然后输出至冷水或热水阀门, 以作温度调节作用. 另外冷水或热水阀门会与风机状态联锁, 在没有风机状态的情况下, 将冷水或热水阀门关死。
过滤网淤塞报警
现场控制器会监察过滤网两端的压差，当过滤网淤塞时，两端的压差有变化，超过设定值就以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员安排有关人员做检修工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用。
风机跳闸报警监测
现场控制器会监测风机跳闸报警. 在有报警时, 停风机并以声光报警形式在操作站上显示, 以提醒操作人员安排有关人员做检修工作. 而楼宇自控系统也会将有关的事项一一记录, 以作日后检查之用。
安装在机房内的直接数字式控制器(该控制器与现场设备是一对一的安装及控制方式)将按内部预先编写的软件程序来满足空调机的自动控制和操作顺序。
以上工作状况通过网络通讯可将现场情况用文字或图形显示于中央控制室内的中控机的彩色显示屏上，供操作人员随时使用，其中的重要数据可通过打印机打印出来作为记录。
④通风系统
楼宇自控系统对通风系统的监控功能如下：
l监测风机手/自动转换状态，确认是否处于楼宇自控系统控制之下，同时可减少故障报警的误报率；
l当处于楼宇自控系统控制时，可控制风机的启停；
l监测送风机压差状态，确认风机机械部分是否已正式投入运行，可区别机械部分与电气部分的故障报警；
1.6楼宇自控系统与酒店相关系统的关联
l对酒店机电系统的供配电系统提供监控信号（供电监测、公共照明监控）；
l对酒店机电系统的暖通空调系统提供监控信号；
l对酒店给排水系统提供监控信号；
2、客房管理系统
2.1系统概述
客房管理系统是利用先进的智能控制技术和计算机网络通讯技术精心设计而成的，可实现酒店客房的智能灯光控制、空调控制管理、服务响应管理、安防信息控制管理和音乐系统控制等功能。该系统是基于EtherNet型的网络系统，是跟踪国内外最新技术，面向星级酒店的新一代酒店客房服务控制管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，可以实现对酒店客房状态与设施进行监控和管理的功能。整个系统采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内普遍采用的上一代酒店客房服务控制管理系统RS-485总线联网方法速度慢等各种问题。
该系统具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。我们认真审慎设计的客房管理系统更加注重绿色、智能和开放性，强化了客房管理、服务和节能功能，多种开放式标准接口方便与第三方系统集成。
2.2系统目标
1.人性化的控制方式－使用方便、简捷、合理
2.全数字式弱电控制－采用国际先进技术、使用安全、可靠
3.高档、豪华、独具特色－符合酒店高标准的服务要求
4.系统必需具有及高的可靠性、稳定性、易维护性
2.3系统配置及功能
1.在酒店每房间设CTR智能控制主机一台，所有受控电器、灯光、插座均由控制主机控制。
2.门外清理、勿扰、门铃按钮三合一指示牌，带有人/无人状态指示灯。
3.过道设置智能识别节电开关－客人进入房间插卡后，自动打开指定灯光，可识别客人、服务人员及其他人员，非授权卡无法取电。
4.过道设置廊灯开关与床头廊灯开关双控，卫生间灯、排风扇开关（弱电DC－12V控制）。
5.床头柜设置控制开关－左右床头灯、廊灯、房灯、请勿打扰（带指示灯）、请即清理（带指示灯）开关（弱电DC－12V控制），建议床头开关安置在两床之间，便于共同控制。
6.墙面设置温控开关—控制室内温度及盘管风机，客人离开房间后自动处于低速节能状态，酒店前台可在客人入住酒店时提前设定房间温度。
7.控制主机内含CAN客房控制器，以便对客房进行联网，实现酒店客房服务的实时管理。
8.IC卡门锁（或感应卡门锁）的供电电源（DC5－12V）由控制主机提供，（可选择性的）设置通信接口通过控制主机与前台联网，门锁需更换电池。
2.4系统的基本功能
1.插卡控制－客人进房间插卡，自动打开廊灯、同时使左右床头灯开启50％亮度，客人拔卡离开房间后，客房受控灯光、电器延时10－30秒自动关闭（在夏季，拔卡后，盘管风机自动处于低速运行状态；其他季节，拔卡后，盘管风机自动关闭）。
2.左右床头灯－单键调光控制，多路调光可供选择。
3.请勿打扰－门外勿扰指示灯亮，门铃按钮无效，开关状态设指示灯。
4.请即清理－门外清理指示灯亮，清理、勿扰互锁，开关状态设指示灯。
5.门外勿扰开关设置隐含键—服务员可判断房间内是否有人（无须按门铃打扰客人）。
6.廊灯控制－过道及床头均设置廊灯开关，双向控制。
7.酒店前台控制—前台电脑可在客人入住房间前，提前设定房间温度，并可打开指定灯光。
3、客房服务计算机实时信息管理系统
随着计算机网络技术的发展，根据酒店管理发展需要，我公司技术人员在多年从事工业现场总线的研究和应用基础上，基于国际流行的CAN总线技术开发研制出符合星级宾馆需要的酒店客房计算机实时信息管理系统。
3.1基本特点
¨符合国际标准化组织ISO颁布的ISO11898和ISO11519通信控制器局域网国际标准
¨一线制、多主式网络结构，可以构成完全分布式网络系统或主从式网络系统
¨网络直接通信距离可达成10公理，最高通信速率为1Mbps.
¨网络节点数可达1024个，数据格式满足CAN2.0A和CAN2.0B标准
¨具有标准硬接口和软接口，能够方便地与国内外其它饭店标准设备、酒店管理软件等进行数据交换
¨客房GRMIS控制站能够实现客房信息设备的监测和控制
¨系统主站采用奔腾系列计算机，系统软件采用图形交互式组态软件，可以按照用户的要求自由组态以实现个性化、人性化的图形界面
3.2设备简介
客房服务计算机管理系统由客房控制站、楼层管理站、系统接入控制器、服务器、各部门PC工作站及相应配套软件组成。
3.2.1客房CAN控制器
客房控制站以Philips系列CAN控制器和Intel微电脑为核心，安装在控制主机中，软件采用GRMIS-CAN-APP应用程序。
主要功能如下：
¨请即清理按键识别及门外清理指示灯控制功能，请即清理状态实时传送到客房服务中心电脑（动画及音乐提示）。
¨请勿打扰按键识别及门外勿扰指示灯控制功能，请勿打扰状态实时传送到客房服务中心电脑、前台电脑、工程部电脑。
¨有人/无人状态－取电开关插卡为有人状态，拔卡后为无人状态，有人/无人状态实时传送到客房服务中心电脑、前台电脑、工程部电脑。
¨客人与服务人员识别功能－通过门锁卡识别客人与服务人员。
¨客人要求来人服务功能－呼叫来人服务信号实时传送到客房服务中心电脑（动画及音乐提示）。
¨空调控制－客人拔卡离开房间后，空调风机自动处于节能模式。
3.2.2客房服务中心
系统服务器采用奔腾系列计算机，软件平台为WINDOWS2000或WINDOWS NT操作系统，CAN-FIX应用管理软件可采用交互式动态图形界面。主要功能如下：
¨可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员识别、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。
¨酒店客房总体画面、楼层客房画面任意切换，且可动态显示。
¨当有客人服务请求时，可自动切换到所在楼层及所在房间画面，并有相应动画及音乐提示服务类型。
¨实时将客房故障状况传送至工程部电脑，提示工程部进行维护，各种类型故障菜单选择。
¨具有动态数据库，能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间。
¨具有动态数据库，能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间。
3.2.3物业部
¨可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。
¨酒店客房总体画面、楼层客房画面任意切换，且可动态显示。
¨实时显示客房服务中心传送的客房故障状况，提示工程部进行维护，图形标识故障类型及数量。
¨具有动态数据库，实时记录设备故障状况及故障排除时间。
3.2.4前台
¨可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。
¨酒店客房总体画面、楼层客房画面任意切换，且可动态显示。
¨实时将客房故障状况传送前台电脑，提示故障房是否适合正常出租。
¨具有动态数据库，能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间。
¨客人预定房间后或登记入住时，前台电脑点击入住房间，画面弹出温度及灯光控制面板，登记人员可打开所在房间的空调及指定的灯光，使客人进入房间时，室内温度适宜，房间亮度适宜。
¨客房计算机实时信息管理系统与酒店管理软件对接，前台电脑有房间状态对话框，需要时可随时查看。
3.3与酒店管理软件接口
客房服务计算机实时管理系统相对独立，该系统具有标准硬接口和软接口，能够方便地与其它饭店标准设备、酒店管理软件等进行数据交换，软件平台及数据库可按酒馆系统及一卡通要求建立。
3.4与客房门锁系统接口
客房服务计算机实时信息管理系统可与门锁建立标准通信接口，并为门锁提供所需供电电源（DC5－12V），门锁再无需更换电池，包含有门锁的开门记录、人员识别（客人/服务员/管理人员等）。
客房联网可采用门锁单独联网方式或由客房集中控制器进行联网，不同的联网方式其可实现的功能不同，由客房集中控制器组成的总线系统，其功能强大，涵盖了客房服务及房间状态的各种信息（有人/无人/勿扰/清理/呼叫/SOS等），而门锁单独联网，则功能单一，无法全面实现客房联网的总体目标。建议采用由客房集中控制器实现客房联网。
4、综合布线系统
4.1系统综述
不论是入住客户还是酒店管理都需要建立一套高速、稳定、安全的信息传输网路，即：结构化综合布线系统。建筑物结构化综合布线系统(SCS)又称开放式布线系统，是一种在建筑物和建筑群中综合数据传输的网络系统。它是把建筑物内部的话音交换、智能数据处理设备及其它广义的数据通信设施相互连接起来，并采用必要的设备同建筑物外部数据网络或电话局线路相连接。结构化布线系统是根据各节点的地理分布情况、网络配置情况和通信要求，安装适当的布线介质和连接设备，使整个网络的连接、维护和管理变得简单易行。
4.2需求分析
XX国际大酒店是五星级酒店，根据酒店的规模和综合布线系统目前的发展情况，我公司建议采用世界知名的品牌，选用6类综合布线系统，6类系统是目前综合布线产品当中技术先进，并且已经有国际统一认定标准，技术相对成熟的产品，可以保证用户建成的系统在5-8年内不落后。后面设计暂按照6类综合布线系统考虑。
4.3系统设计
根据EIA/TIA568标准，建筑物综合布线系统由六个子系统组成，采用星型结构布放线缆，可使任何一个子系统独立地进入综合布线系统中，其六个子系统分别为：
Ø工作区子系统
Ø水平布线子系统
Ø干线子系统
Ø设备间子系统
Ø管理子系统
Ø建筑群子系统
通讯和数据处理的各种需求确定了所需的子系统。从理论上讲，大型通信系统可能需要用铜介质和光纤介质把全部上述子系统集成在一起。
系统结构图如下：
4.3.1工作区子系统
工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的连线(或软线)组成，它包括装配软线、适配器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和I/O之间搭桥。
由于传输性能要求不同，价格差距很大，语音和数据信息点的工作区线缆应当分别确定。语音信息点可采用3类2芯电话线，两端配以RJ11接头，这样配置既节省了投资，还可满足用语音通话需要；6类综合布线系统技术性能要求较高，不允许现场制做，所以数据信息点需要购买生产厂家制做的原装跳线。
系统结构如下图所示：
4.3.2水平干线子系统
水平子系统的作用是将干线子系统线路延伸到用户工作区，水平子系统区别于干线子系统的区别是：水平布线系统处于同一楼层，并端接在信息插座或区域布线的中转点上。我公司建议XX国际大酒店综合布线系统的水平电缆均采用6类4对UTP(非屏蔽双绞线)，这样配置突出体现了综合布线配置灵活的优势，虽然目前价格略高，但是从长远来看可以根据改变的需求任意变换信息点的用途（语音/数据），与系统改造比较节省了大量后期投资。另外采用4对非屏蔽双绞线(UTP)能支持大多数现代通信设备。在需要某些宽带应用时，可以采用光缆。
水平布线子系统一端端接于信息插座上，另一端端接在干线接线间、卫星接线间或设备机房的管理配线架上。
信息点的设置是根据房间的使用功能确定的：考虑到酒店管理的网络化，每层服务间设置1个数据点和1个语音点；客房按照每套客房1部电话1个数据点设计，客房的卫生间电话与房间电话串机，并且采用防水型插座；其他房间均设置1个数据点和1个语音点，可满足酒店各项使用功能，如：羽毛球等活动室的收费管理和通讯需求，会议室可通过数据传输实现联网或者远程会议，通过电话实现酒店对会议室的服务和管理，餐厅可通过信息点实现多种方式的VOD（视频点播）、点菜、服务呼叫等众多功能，商务中心、值班室等服务性房间对语音和数据的需求更是必不可少的。
系统结构如下图所示：
4.3.3管理子系统
管理子系统由交连、互连和配线架和信息插座式配线架以及相关跳线组成。管理点为连接其它子系统提供连接手段。交连和互连允许你将通信线路定位或重新定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信线路。
通过卡接或插接式跳线，交叉连接允许你将端接在配线架一端的通信线路与端接于另一端配线架上的线路相连。插入线为重新安排线路提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。
根据线缆长度初步设计5层以上每3层设置1个配线间，如8层设置东侧设置1个配线间，管理7-9层信息点；每层分为两部分即主楼部分和群楼部分，分别按照每3层1个配线间进行管理。根据甲方提供的建筑图标注，网络中心设置在3层东侧。
系统结构如下图所示：
4.3.4垂直干线子系统
干线子系统是建筑物内网络系统的中枢，该子系统把公共系统设备互连起来，由它将各楼层的水平子系统联系起来。它提供建筑物的干线(馈电线)电缆的路由。通常由垂直大对数铜缆或光缆组成，它的一端端接于设备机房的主配线架上，另一端通常端接在楼层接线间的各个管理分配线架上。
XX国际大酒店可采用6芯室内多模光缆作为数据传输的主干线缆，25或50对大对数电缆作为语音主干保证整个酒店的通讯需求。
系统结构如下图所示：
4.3.5设备间子系统
设备间子系统由设备间中的跳线电缆、适配器组成，它把中央主配线架与各种不同设备互连起来，如PBX，网络设备和监控设备等与主配线架之间的连接。通常该子系统设计与网络具体应用有关，相对独立于通用的结构布线系统。
XX国际大酒店的设备间可以分为语音和数据两部分，数据中心可以理解为网络中心存放网络设备，语音中心连接电信局引入的语音进线，存放程控交换机，可设置在地下1层，方便进线。
系统结构如下图所示：
4.3.6建筑群子系统
建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信设备和装置上。它是整个布线系统中的一部分(包括传输介质)并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件，其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。
系统结构如下图所示：
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