火锅店里服务员老问“加汤”?别以为这是热情,实际上这是大学问啊!
话说这天气,乍暖还寒的,最适合一家人围炉而坐,热气腾腾地吃顿火锅了。
你的火锅非常奇妙,能够满足一家老小不一样的口味,有劲道的辛辣有味的辣,淡然的清淡的喜。

更重要的是,边涮边谈,气氛一下子就活跃起来,远比其他任何一种氛围都要舒服。
可是,你有没有过这样的经历?
刚坐下来锅还不热乎呢,服务员就笑眯眯地凑上来:“您需要加汤吗?”” 哎呀,这汤不是刚端上来吗?
当时是否也愣了一下,觉得服务太殷勤了?
其实一开始也觉得是店家为了刷存在感,让你觉得被照顾得很周到。
每次来都会询问,有条不紊地向你展示自己。
确实如此,现在人们出门吃饭,并不是只看菜品的好坏,更多的是要看体验的优劣。
好的服务,能让一顿饭加不少分。
但后来我发现,这“加汤”中隐藏着的其实是热情之外的一种东西。
有时它还隐藏着店家的心思,甚至是给顾客传递“暗号”的。

一、 试探你的“食力”:这是在暗示你“该加菜了”!
开店做生意,谁不精打细算?
服务员频频询问加汤,实际上就是给你一个暗示,锅里的东西是不是少了一点?
汤位是不是下去了?
你们这一桌,是不是可以考虑点下一轮菜了?
只要你一句话“那再加一点好了”,下一秒菜单就可能不声不响地放在你面前。
特别是在你刚刚捞起第一筷子,嘴里正香着、肚子还没有完全吃饱的时候问你,最容易让人产生“眼大肚子小”的反应。
看着锅里空了一块,就会不自觉地感觉到不够吃,然后按照节奏继续点菜。
等到他们开始吃饭的时候才意识到,其实点的量差不多就是够用了。
二、 “温柔”的催促:给下一桌腾地方

尤其是周末高峰期,火锅店里人头攒动。
你吃的正高兴,聊的正欢,店员的心思已经放在了翻台率上。
一张空桌,就意味着一笔生意。
可人家总不能直接说“你们能走了吗”,那多尴尬。
因此,加汤吗?它成了一个绝妙的“委婉”的赶客手段。
时不时换个人来问一下,态度都好得没法说,但是这样的“勤快”里头,潜藏着某种意味,“时间差不多了,该考虑买单了”。
最后很多人不明不白地结账离开,心中还在嘀咕这叫怎样的“体面”,把客人请了走。
三、 快打烊时的“最后通牒”
餐饮这行当,从备货到收拾,一天下来真是辛苦。
临近期末,店家最不愿意遇见的便是那种坐在那里不点菜、不忙于动火的大致闲坐之客。

这时候,加汤没有了。这样的提问会更加频繁,语气也会更加客气。
这就是在和你进行“翻译”,如果你还想吃下去的话,就快点加汤加菜,麻溜地涮起来;如果你们已经吃得差不多了,那么也就差不多该收尾,准备买单了。
懂得的人不会使场面显得尴尬,要么干脆利落地再接一招,要么就以一种体面的方式结束。
那到底要不要加汤?怎么做最不吃亏?
其实说到底,很简单: 看你这桌的目标是什么。
如果你还想继续涮,又觉得锅底太咸或者太浓,那么就可以加汤。
但是不要忘记问清楚:“加的是清水还是锅底原汤?”是否会太冲淡味道?” 这样心里有数。
如果你已经吃得很饱了,只是在闲聊,那么根本不需要去追着问“有没有需要再加点儿什么汤汁的?”
直接对服务员说“谢谢,我们不使用,一会结账”,不走回头路的单程型。” 一句话,就把主动权牢牢握在自己手里了。
实际上,现在大家去吃饭最重视的都是食材新鲜、卫生达标、味道固定。
而那些带有暗示性质的服务,则要减少套路化操作,增加真诚度才会让客户感到更加放心,从而再次光临。

