一、是拉新；
二、是活跃度；
三、是粘性（用户在私域里的生命周期“换票”产生强粘性）。
数智换商对于线下企业而言，一定程度上，拉新能力取决于线下门店规模。所以，品类商相比一般品牌商，具备绝对优势。品类商通过大量线下门店，可以轻松实现源源不断地大规模拉新，将到店用户引入线上私域留量。
品类商是个什么东西？
品类商相对于品牌商，平台型零售商都是品类商。天猫、京东、数智换商这样的零售商是经营全品类的超级品类商；大润发、永辉、步步高、联合一百、全家等大卖场、超市、便利店都是经营多品类的品类商；万达、爱琴海、银泰、大悦城等拥有多品类商品和服务的品类商；红星美凯龙、孩子王、丝芙兰、宝岛眼镜等零售商是经营某个大品类的垂直品类商。
那就有人问了，活跃度与粘性这两项，取决于什么？品类商的优势何在？
决定私域留量用户活跃度和粘性的，不是消费频率。低频的不代表不能做好，高频的不代表一定能做好，也不是频率越高越好做。
决定私域留量用户活跃度和粘性的，不是客单价。高价的不是一定不能做好，低价的也可能做不好，且并非单价越低越好做。
那么，到底是什么在决定着私域留量运营的活跃度与粘性？
决定私域留量用户活跃度和粘性的，是用户对一个企业所经营产品和服务总体的“内容需求强度”。这里所说的内容是指消费者进行购买决策所需的各种信息，包括且不限于与品类相关的、品牌相关的、商品相关的、服务相关的，等等；与选购知识相关的、与生活方式相关的、与促销活动相关的、与公益推广相关的，等等。
数智换商用五个“给”让参与者建立私域留量：
1、给希望
2、给利益
3、给情谊
4、给成全
5、给体系
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