学以致用，让礼仪由心而生

“人有礼则安，无礼则危”

随着时代的发展，对外往来越来越频繁，更多人注意到东西方礼仪差异，也更注重国际商务礼仪的培养，与此同时，全球礼仪也在进行共性与个性的融合。

企业的销售人员是否懂得和运用现代国际商务礼仪，不仅反映了员工素质，影响了业绩，更代表了企业形象。所以在进行对外商务往来时，要知道”我是谁“，时刻牢记”我“代表了什么，影响了什么。

伸出右手竖起拇指，给身边人一个赞，日后请多多关照，互相勉励；左手抓住身边人的右手拇指，将这份赞往下传递，一起同甘共苦，共创辉煌，业绩爆表。

链的建立就是这么简单，无需过多的言语便可以在一起并肩作战，只因我们都来自一个团队，都有共同的目标和身份。

“千人同心，则得千人之力”

在与人交谈的过程中，所表达的意思遵循“55387”的原则。其中文字语言传达信息只占7%，语气语调的有声语言传达占38%，不同语气同样语言所表达的意思有可能完全相反，而肢体语言可以传达态度，占沟通表达的55%，面部表情是判断接下来行为的一种方式，而微笑表达会让人觉得亲切，拉近彼此的距离，加深第一印象。

“礼是内在体现，是尊重，是尊己，是尊他；仪是外在体现，是仪式、是规则。”

礼仪存在生活的方方面面，有服务礼仪，也有职场礼仪，学了不用只是临时记忆，长期积累的肌肉记忆比头脑记忆更靠谱。

苏丹老师在结课的时候有提过：在合适的时候做合适的事，说合适的话便是礼。那合适的度在哪呢？这或许需要依靠实践积累的经验来把握了吧。