是的！人的颈椎是有前曲弧度的，乳胶枕的高低落差设计的依据就是人体工学，就是为了托颈以来保持其正常弧度，所以在睡眠中可以给颈椎一个很好的保护。
2、乳胶枕真的可以帮助睡眠吗？
高低枕的合理设计能充分改善人体头部、颈部的微循环，如因脑部血液循环，对大脑供血不足导致的头疼、神经衰弱、失眠等症状有缓解作用！
3、乳胶枕可以治疗颈椎病吗？
乳胶枕有辅助和矫正的作用！乳胶枕的人体工学设计原理，贴合人体的曲线，根据人体颈椎的各部分分布人体的压力，达到全方面支撑，在睡眠中矫正不良睡姿，改善颈椎病。
4、为什么枕了两天感觉颈椎更疼了？
因为很多人的颈椎病在无形中已经非常严重，有些更是颈椎强直，颈椎已不是正常的生理弧度，所以在刚枕乳胶枕的时候会有些不适应那个弧度。多枕几天，等颈部慢慢适应，疼痛感便会减轻，颈椎的压力也会得到缓解！
5、乳胶枕真的不会滋生细菌螨虫吗？
是的！橡树蛋白能抑制细菌且有效防止过敏！天然乳胶的散热透气的特性，亦不会生螨虫（没有螨虫生长、生存所需的温湿度环境）。因而，对于我们的皮肤也会是一个很好的保护！
6、乳胶枕有味儿是正常的吗？
是正常的，那是乳胶天然的味道，刚打开味儿会有些重，慢慢会变淡，但不会完全消散！
7、乳胶枕会不会很软？
不会软塌塌，软硬适中，而且回弹特别快，不易变形。在你翻身的时候原本被压着的枕头会迅速回弹，再次托住颈部，在睡眠中继续保护颈部。再加上淡淡的乳香味儿，能有效提高睡眠质量！
8、乳胶枕会不会起静电？
完全不会！素万乳胶枕是100%天然乳胶材质，无任何金属构件，从而可以阻止磁场的形成，做到绝缘、静电！所以，不用担心翻身时产生静电而带来的不适感！
9、乳胶枕可以清洗、晾晒吗？
乳胶枕芯可以清洗，但尽量不洗，避免因家中无良好的条件，使乳胶枕不能完全干透，进而影响乳胶枕的使用寿命。如果乳胶枕沾染上污垢，可以用湿毛巾擦拭，因为天然乳胶的特性，不可放在太阳下暴晒，放在阴凉处晾干即可。枕套可以随意清洗！
10、乳胶枕可以用10年以上吗？
原则上，保养得当（不暴晒、不常洗)是可以用到10年以上的！
