——2022年5月——
公司核心价值观
员工访谈
电商二部—孙梦竹
2021年6月加入中润，首次接触耗材行业，入职十天，坦然面对客户，立志做到团队顶尖业务人员，入职半年，晋升业务主管，摸索团队赋能方法，规范团队工作，提升团队总体业绩。
制定目标，规划工作
2021年，对于她来说是富有意义的一年。这一年，她从事电商行业已有十年；这一年，她从耗材小白开始蜕变；这一年，她得以重任，开始带团队，由业务向管理转型。
尽管当时已有多年电商经验，但她在刚入职时，依旧选择夯实基础，她认为，一名业务员，不能一味依赖过往经验，入职一家新公司，就需要先从产品和平台规则了解，就算研究到半夜，也丝毫不减她的热情，因为她的心中只有一个目标，开单！然后做到团队顶尖业务。
半年后，由于出色的业绩和工作表现，她成功晋升为业务主管，开始带团队。晋升后，她为自己制定了一个新目标，除了在业绩上要树标杆之外，她还要带动团队共同奋进，做一个好主管。
那么怎样才能做好管理工作，带好团队呢？她说这一方面她从彭总身上学到了很多，简单概括便是“总结-输出-赋能-团队建设”。
提及新人带教，她说每个人都是从新人进阶的，很荣幸可以给他们分享一些经验和技巧。新人刚入职时，一般会有一段迷茫期，这个时期，就需要给他们一个系统的标准化培训，了解业务相关资料，适当安排一定任务，跟进培训学习情况并视情况进行阶段性考核，给新人一个明确奋进的方向；其次，要保持适当的沟通，了解近期工作状态，及时给予鼓励，增加新人信心，营造成就感；最后，加强新人团队融入感，增加对公司的归属感。
2021年，她遇到的最大挑战便是如何规划团队建设与个人工作。她说刚带团队的时候，容易觉得事情很多很杂，时间不够用，后来，她开始梳理工作计划，节省了很多时间。她说，工作计划很重要！团队每天都会制定“日重点工作计划表”，实时更新与管理。
每天上班前，所有人梳理一天的工作内容，每完成一项勾选一个，需要协助的工作，就在他人子表注明，做到心中有数。
结合工作，谈谈对核心价值观的理解
提及诚信与创新时，她说——
作为一名业务员，需要时刻谨记，对外来说，她的言行，不仅是自己，还代表公司。而诚信是维护企业良好形象的有效途径。以诚待客，客户才会信赖你，对公司坦诚，公司才会给你更多支持。
创新并不只针对研发，对于业务而言，创新同样重要。她说要把创新当习惯，创新是一种可以复制的工作方法。比如：在面对客户报价不如预期，且以其他供应商价格更低为由要求降价时，大部分新人会不知所措；一部分会习惯性妥协；小部分会继续与客户周旋，讲明产品优势，但当客户不买账或者再次给出的价格虽然高了可仍不如预期时，很多人都放弃了。既然已经尝试了，为什么不从过往经验中跳出，从供应商的角度看问题，给出坚决态度，说明难处，在预期的价格内以较少的让利赢取客户更大的报价，最终，取得一种双赢局面，客户同意成交，公司利益也有保证。
作为一名电商业务，接触的客户不比线下少，相反因为省去了拜访的时间，业务有更多的时间去面对更多的客户，这些客户中，有自用的、经销的、零售的。询价的人也不一定是最终客户，花费大把时间去应对客户，不如学会管理客户，将客户按购买意愿分类，筛选出高质客户，实时维护，将有限的时间，价值最大化，便是她对于工作高质的理解。提及高效，她说这是一种自我管理，在《高效能人士的七个习惯》中，她明白高效没有具体答案，只有适合自己的工作方法，但是“要事第一”是一种通用的方法。
2021年阿里业务二部及个人业绩总结
团队年销量86万，年销售额718万；
个人年销量59万，年销售额429万；
去年下半年，阿里业务月PK数据：
3次团队销售额第一；
6次团队新客户开发第一。
去年团队新客户开发高达496个；
其中，团队新人张思敏开发了非洲及东南亚区域，首次拿下两货柜订单量；陈宝业专攻澳洲和日本市场，抢占市场份额，开发更多新客户。
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