永掌柜 | 看透商业的本质,名创优品的经营之道
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当杰克马大谈新零售,所有人都点头。只有一人拍桌道:杰克马!你错了!这个人是谁?他叫叶国富,他专卖便宜货,在全球有四千多家店,身价200亿。
叶国富从小生长于农村,连中专都没毕业,在钢管厂当销售,用辛苦攒下的十来万报了一个成功学培训班。培训期间,他碰到了人生中最重要的人——未来的老婆,一个有化妆品货源的同班学员。一个有货源,一个会销售,两个人就寻思着,不如咱们开一个化妆品店,创业吧!起初因钱少,夫妻两只能选择一般人都瞧不上的厕所转角的小店面,没想到这次创业却成了叶国富的致富超速道,第一个月,夫妻两就卖出了六万销售额。
之后,叶国富便开始了他的商业版图扩张之路。而在那个杀马特横行的年代,有一首叫做《butterfly》的街歌成了时代背景音,听名字你是不熟,一哼你就知道:唉呀呀~熟悉吧?2004年,叶国富把转角小铺升级为10元店,取名叫“哎丫呀”,成了当时无数杀马特拼时尚的最前线。十几年来,这个“哎丫呀”曾开店三千家,营业额超过15亿。大城市的商场厕所拐角,成就了你并未注意过的连锁巨头。
2009双十一后,真正的电商时代到来,杰克马的商业版图使整个实体店陷入黑寂。叶国富的店慢慢也干不动。就在此时,苦闷的他注意到,岛国的两个实体店无印良品和优衣库,反而越开越好,同样一把椅子,在岛国是廉价消费品,只卖六百多,在中国这边呢?变成了奢侈品要买一千二,为什么呢?因为无印良品这副高冷的面孔,给写字楼上班的小白领marry们脑子里吹了风:这是品质,这是设计,这是精神信仰和图腾。而那个优衣库,衣服款式不仅多,也较有性价比,但就是没有卖日用小杂货。叶国富找到了解药,他结合无印良品、优衣库的经营模式,依托制造业大国的优势,将日杂用品去掉了所谓大品牌的一个溢价,做成了下沉版的严选。于是,红方块专卖店名创优品诞生了。
200亿身价的叶国富告诉我们什么道理?一、逛商场本身就是一种需求,你选对你的客人了么?不是实体店不行,是你不行。二、很多店铺主打性价比,打动消费者不说,还能盆满钵满的称霸市场。新零售的所谓人、货、场的成功经营之道,总可以在叶国富身上找到一些有价值的答案。
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