留言内容：尊敬的领导您好！我是双碑小区里的一名业主，从去年11月份左右，我们小区就没有物业了。小区里面的安全隐患很多，飞线充电的，电瓶车进电梯楼上充电的等等，自从没有物业后卫生管理大不如前，不论是否节假日或者周末装修也没人管，没人问。我们这栋楼电梯出过多次故障，下坠、进水、损坏经常无人管理。对我们生活造成了困扰和烦恼！社区领导也无人问津这些事情。之前拆迁的时候社区承诺说不需要交物业费，这也是好几个物业都经营不下去的重要原因。但是没有良好的物业管理，居民的生活质量得不到保障。恳请领导出面为我们解决燃眉之急！

官方答复：尊敬的网友，您好！有关您反映的问题，我单位已获悉，领导高度重视，了解情况后及时做出回复。经了解原物业公司是通过公开招标程序招的，但由于经营不善，收入和支出不成正比，亏损比较严重，因此撤场。原物业的撤离给您带来的不便表示歉意。原物业撤场后，我们第一时间就安排了社区物业接手，可能专业程度上不是很好，但我们尽最大努力改善小区的环境和各项事宜，我们也在积极诚招有资质的专业物业进驻，尽早改善小区的服务质量。另外您反映的拆迁的时候社区承诺说不需要交物业费这个问题，我社区没有见到任何会议纪要和拿到任何文件说不需要交物业费这个问题。关于您所反映的各种问题，我们也会在第一时间逐项解决。在此给你们带来的不便表示歉意，望理解！咨询电话：0558--3922512