匠心兑现丨楼市“学霸”高分秘诀大剧透！

时间拥有神奇的力量，善于在生活中制造惊喜。正如一个家的落成，历经千余个日夜的精心雕琢，终将梦幻变为现实，不负万千业主对美好生活的期许。

——禹洲·郎溪上里寄语

丨项目实景图丨

经历无数日夜的匠心营造，终不负家人所期，禹洲•郎溪上里（一期）于2020年9月17日完成交付，树立了区域交付新标杆。

一把钥匙，一个承诺，倾付所有匠心，只为业主的五分好评。禹洲•郎溪上里（一期）在已交付业主的满意度抽样调查中，维修服务满意度、物业服务满意度及总体满意度均为100%。时光磨砺终成美好。从一张图纸到如期交付，从梦想生活到品质居所，郎溪上里(一期)以品质兑现承诺，向所有业主交出了一份满意的答卷。

为了不负万千业主期待，为了理想家的完美呈现，禹洲•郎溪上里(一期)交付前丝毫不敢懈怠，以敬畏之心考究每一处细节，用心丈量每一寸空间。

对于家，禹洲•郎溪上里的工程师们总是考虑的更多。在交付前6个月房修团队启动3轮房屋质量分户查验，2020年分户查验1117户，交付前销项率达到96.56%，交付产品质量大幅提升。交付前3个月房修工程师们针对每一位交付业主，主动添加业主微信，至交付前微信添加率达到95%以上，通过微信与业主线上沟通、答疑解惑，强化客户服务。

为了给业主提供一个美好的家，项目工程部严控产品品质及施工节点，项目总带头全员高频次巡查施工现场，针对各关键施工节点严查并限期整改。在项目及PM团队共同协力下，充分巡查，同时完成对单元大堂、架空层、园区绿化、非机动车库、地库、健康跑道、物业管理共计7大项公区品质提升，夯实产品品质。

关于新家，每个人都有无限想象，然而只有到交房的那一刻，这一切才会逐渐清晰。

仪式感是交付当日，禹洲•郎溪上里(一期)呈现给业主们的第一印象。

为了让归家之旅充满温馨，交付现场精心布置了各式的欢迎陈设，布艺花束相映成趣，除此之外，还特意准备了走心好礼、茶歇甜点，不仅营造出归家的仪式感，更体现了对业主家人的细心与呵护。

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为了确保每一位业主都能得到最妥帖的照料，郎溪上里（一期）在每一个交房环节，都安排了专门的工作人员，为业主解答交房疑问，并为其办理好交房手续，将钥匙郑重地交到业主手中。

如在资料审核区设有交付大使提前提醒客户，准备好哪些资料；在财务区会有交付大使针对业主提出的费用疑问进行耐心解答，客户从签到到最后验房拿房，全一站式贴身服务；此外，设置专属VIP休息区及专属工作人员，为客户进行一对一答疑解惑，保证了项目交付的顺利圆满。

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一个房子，究竟能刻画多少美好想象，“比用户更懂用户”的禹洲•郎溪上里，给出了答案。

从建筑本身到社区细节，再到生活方式，禹洲•郎溪上里给业主带来的，是温暖的理想生活。精致典雅的入户大门，蕴含山水意象的社区小景，以及景观团队经历数次筛选栽植的锦绣植株，这些已经落成的景观都是极具匠心的呈现。小区的一景一物都以恭迎的姿态迎接着业主回家。归家途中，燕语莺声，步步生景，向往的诗意生活，莫不如是。

郎溪上里认为，“交付”更应该是“交心”,除了将大美之境融入日常，人性化的设计更能让有温度的生活扎根。专属架空层空间，将功能与艺术完美结合，实现真正的“全龄化”社区。幽径闲庭，徜徉于自然园景中，儿童乐园与健身设施整齐陈列，往后时光生活便多姿多彩。

建筑，承载生活的内容；

服务，让生活以美好形式体现。

对于房修人来说，业主的美好生活，是房修人的作品，更是工作的信仰。

郎溪上里房屋维保中心急业主所急，想业主所想，始终做到“接报后30分钟响应、24小时受理、365天全年陪伴”的服务宗旨，全周期守护。一期交付至今报修问题维修关闭率100%，业主报修及时率100%，磨合期维修服务满意度100%，总体满意度100%，维修周期控制在1-3天内，赢得业主高度赞扬。

他们最密切的工作伙伴是从不离身的工具包，从点滴生活出发，在楼栋间穿梭，他们对细节严苛至微，每一个微小设备，都以高标准检测维护，以专业、贴心的服务为业主的房屋保养保驾护航。把细致入微写入生活，让生活的日常如诗如歌。

如果说家给予你的是温暖的居住空间，那么，一个优秀的物业将赋予你高品质的生活享受。

禹洲物业是具有一级资质的物业服务企业，秉承“精细、专业、诚信、和谐”的管理理念与“客户至上，服务第一”的服务宗旨，在专业化道路上不断探索。在郎溪上里，物业服务获得业主广泛认可，公区报修关闭率100%，及时率100%，维修满意度100%，维修周期控制在1天内。

归家时的熟悉微笑带来信任感，她们着装整齐统一，用规范的服务礼仪和热忱的心为客户提供优质服务；安防体系，安全安心，24小时站岗执勤、巡逻队全天候待命，他们时而引导车子有序停放，时而维护园区内治安秩序；保洁绿化，整洁家园，让您走出家门的第一眼就是舒心……

专人专责，严格考核，细小清新的每一处，都是物业工作人员们每日用心的结果。房子只是开始，物业才是生活的延续。

郎溪上里专注并洞察客户的心灵需求与精神追求，深入探讨居者对未来生活的愿景，营造社区关怀，增进邻里互动，还原生活本真。

为更好加强与业主的互动黏性，在劳动节、母亲节、新春、元宵节等重要节点持续开展彩色涂鸦节、免费洗车、三八女神节、感恩母亲节、新春送福、喜闹元宵等系列禹爱关怀活动，同时针对交付业主开展专属业主生日礼惊喜活动，用行动诉说关怀与美好。定期开展社区文化活动，促进业主邻里温情。

在郎溪上里，每一个平凡的岗位都有不平凡的付出，他们以精致细腻、温暖贴心、永不褪色的服务品质，精诚合作的团队精神，用心为每一位业主构筑美好生活，让社区生活美好而有温度。

无一不是极致努力的结果

禹洲·郎溪上里用服务诠释生活美好

始终将客户满意度萦系于心

未来，将继续带着一颗臻心

为业主构筑美好生活

丨项目鸟瞰图丨