谢尚慧，女，1978年10月出生，中共党员，本科文化，2002年参加公安工作，现任洪河桥派出所副所长，负责洪河桥派出所户籍工作，2020年上半年敬业奉献类“阜南好人”。
服务群众，默默奉献
户籍窗口看似平凡，实则关系到群众的切身利益，关系到公安窗口的具体形象，如何服务好群众，做好本职工作让群众满意一直是公安户政工作的中心任务。在近些年来的户籍工作中对于服务群众，对于如何做好本职工作谢尚慧总结出“三心”即用心学业务、真心去沟通、热心去服务。
用心学业务是我们服务群众，做好本职工作的基石。打铁还需自身硬，要想服务好群众，想要群众少跑腿，只有业务知识扎实，工作本领过硬，才能更好的服务人民群众。
真心去沟通是我们服务群众，做好本职工作的桥梁。户籍工作要想干的好，户籍民警必须要学会交流和沟通，一方面是和办事群众交流和沟通，一方面是和上级业务部门汇报沟通，我们户籍民警要在群众和上级业务部门之间充当桥梁的角色，其最终目的是让办事的群众能开开心心的办成事办好事。
热心去服务是我们服务群众，做好本职工作的目标。“群众利益无小事”，只有在工作中把为群众利益摆在第一位，以让群众满意为工作目标，用爱心、诚心热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一份户籍业务。让每个来办事的群众满意，才能获得群众的认同和认可。
平凡岗位，不平凡责任
户籍窗口是派出所接待群众最多的地方，洪河桥镇辖区地广人多，逢年过节办理户籍的群众更是挤满了整个户籍室，谢尚慧同志始终坚持做到来有应声、走有送声、工作中有微笑声，坚决杜绝脸难看、事难办、门难进现象，很多群众在办完事情满意的离开户籍室时还不忘说声“事情办的很快，对你的服务很满意！”这不仅是一句简单的赞扬，更是对她工作的认可，也是对她的鼓励和支持。2020 年 1 月份，洪河桥镇盛郢村邢姓男子带其妻子到洪河桥派出所户籍室补录户口，邢某语言表达不太清晰，经过祥细了解，始知其妻患病严重，两人已长期居住生活，并且育有两个子女，孩子也没有户口，看见呀呀学语的孩子衣衫褴褛蓬头垢面，谢尚慧同志端来早饭给孩子们吃，并于第二天将自己孩子的衣服送给他们穿。关于一家三人户口的问题，谢尚慧同志将邢某家庭的情况及时向所长和辖区民警汇报并完成相关手续报县局审批，最终三人户口成功补录入户。
来源丨阜南县文明城市创建中心
阅读推荐↓↓
阅读推荐↓↓
我的2020，和173万阜南人一起
长按下方二维码加入
↓↓↓
