安徽铁路公安介入调查！

这两天，一段“高铁换座遭拒”的视频在网上疯传：12月5日，从阜阳西到合肥南的高铁上，一名男子想给手机充电，让邻座女子换座位遭拒。男子多次言语指责女乘客，并称“你就应该让我坐”“我身份比你高得多”“你要是在我单位早把你开掉了”等等，这些言语，引发了网友热议。

12月6日晚上10点多，上海铁路局合肥客运段官微发布消息称，“12月5日18时30分左右，G7743次列车乘务员巡视到5号车厢时，发现两名旅客因座位问题发生争执，立即询问情况并进行劝导。两人后面未再争执，也未报警。

铁路部门呼吁广大旅客在乘坐列车时遵守社会公德、文明出行，共同维护良好公共秩序和旅行环境。”

↑微博截图

据介绍，当时，男乘客座位充电头在被他人使用，女乘客去上洗手间，座位空着，男乘客就自行调到空座上，并把包放到了女乘客座位上，女方回来后，让男乘客把包拿走，男乘客说，你到我原先座位上坐，我要充电。

但女乘客不愿意换，两人有语言矛盾，有些争吵。列车员发现后，进行调解，平息两人情绪，对女乘客安抚。后来，两人争吵没有进一步恶化升级，也没有报警，到站就各自下车了。

视频中还提及，男乘客曾动手打女乘客，记者也就此询问了客运段工作人员，“我们乘务员在赶到现场时，并没有看到打人，当事人也没有向乘务员反映挨打了。具体有没有打，只有当事人知道了。”

刚刚，记者联系上蚌埠铁路公安处获悉，目前，双方当事人均未报警，不过，警方从网络上获知该事件后，已经主动对此事展开调查，正在积极联系双方当事人。

蚌埠铁路公安处宣教室民警表示，“因为网上视频较短，没有前因后果，不好下结论。如果调查出来，还有涉及扰乱乘车秩序、影响其它乘客乘车、甚至造成整个车厢秩序混乱的情况存在，就可能会触犯治安管理处罚法，但是单从网上的视频来看，两人只是单纯发生口角，男乘客说话比较难听，有些过激，贸然处罚显失公正，所以，具体的还得等调查结果出来再看。”

蚌埠铁路公安处表示，警方的调查结果会及时公布。

该事件经网上发酵后

网友纷纷喊话男子：

快亮出你高贵的身份

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近年来，

高铁、长途客车等交通运输中

“霸座”现象时有出现

难道真就拿这些行为没辙了？

《民法典》教你如何破

根据《中华人民共和国民法典》第八百一十五条规定：旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

《中华人民共和国民法典》第八百一十九条规定：承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。

与《合同法》相比，《民法典》在客运合同关于车票的规定中，特别增加了“座位号”这一关键词，其目的就是规制日常生活中不时出现的“霸座”行为。

这一规定从无到有，从法律的角度对占座行为进行了定性。无论是侵占了他人的座位，还是无票乘坐、越级别乘坐等行为，都会损害其他旅客或者承运人的合法权益。

因此，侵占他人座位的应当归还座位，无票或者越级乘坐的应当补交票款，赔偿承运人的损失。当然，如果你坚持“霸座”，情节严重，构成扰乱列车秩序时，不仅要承担民事责任，还涉嫌违反了《治安管理处罚法》，等待你的还有罚款和行政拘留。

《民法典》明确规定旅客应该对号入座，从立法的层面将该问题写进合同的约定，体现了法治精神，更体现了诚信、友善等社会主义核心价值观。如果再遇到此类问题，你可以直接去找承运机构，因为你购买了这个位置，承运机构就有责任保障你能坐到这个位置。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，高铁是一面镜子，照出每个人的文明素质。“霸座”不仅仅是一种不道德的行为，更是一种违法行为。《民法典》对“霸座”现象予以回应，明确“霸座不仅是一种不道德的行为，更是一种违约行为”，通过细化客运合同当事人的权利义务，让你有理有据向“霸座者”说不！

对号入座，文明出行

坚决向“霸座者”说“不”！

来源丨中安在线 人民网安徽