5月18日，茅台发布公告，i茅台沿用四年的上午9点线上购买时间从5月19日起调整至晚间8点，线下门店提货时间调整为上午10点起至晚8点。这一调整实现线上购酒、线下提货时间适配消费需求，以细节服务升级，深化“全面向C”战略落地，让品牌服务真正走进消费者日常生活。
有观点指出，此次线上购酒时段与线下提货安排的双重优化，并非简单的时间调整，而是茅台立足“全面向C”核心，以更灵活、更贴心的服务适配大众日常作息，打破以往购酒与工作的时间冲突，让官方购酒服务真正贴近普通消费者的生活轨迹，彰显品牌以消费者为中心的发展理念。
文 | 今时品牌实验室
丽娅
作为茅台直面消费者的核心数字化窗口，此次时间调整，正是茅台倾听消费者心声、响应大众诉求的务实举措，是“全面向C”战略从“制度落地”向“细节深耕”的重要延伸。
相关人士指出，对茅台而言，“公平”是“全面向C”战略的重要底色，这不只体现在平台风险防控的技术维度，更体现在时间窗口本身的便利性上。如同影视行业的“黄金档”，晚间8点正是大众结束工作、享受休闲的时段，在这个时间段购酒精准切入“家庭休闲场景”，适配绝大多数人的生活节奏。线下提货时间延长后，更方便消费者前往。线上购买、线下提货的流程更加顺畅，整体体验更便捷舒适。
这一系列优化是茅台市场化改革的进一步深入。2026年以来，i茅台一系列贴近消费者的举措密集落地。今年1月发布的《2026年贵州茅台酒市场化运营方案》，明确推进“线上+线下”融合转型，构建以消费者为核心的渠道生态。随着“i生活·519”四周年品牌节以及多款稀缺新品即将首发，晚间8点的黄金时段无疑将进一步激活平台的流量价值与用户黏性。
有观点指出，从上线飞天53%vol 500ml贵州茅台酒激活真实需求，到价格动态调整适配市场，再到此次时段优化，茅台正以精细化调整，让数字化服务更有温度。看似细微的时段变更，实则是倾听消费者心声的体现，让品牌服务真正融入生活，让消费者在便捷体验中感受到品牌诚意。
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