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3.15消费者权益保护,你必须要了解!

3.15消费者权益保护,你必须要了解! 明希国际
2019-03-15
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导读:国际消费者权益日 315的由来••“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day

国际消费者权益日 

315的由来


••国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。


••选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动

       

1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。1984年12月26日,中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。



消费者协会

中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为我国第一个保护消费者权益的协会。宗旨中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。

 

协年会

中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。所谓“年主题”,就是消费者协会在广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》的基础上,每年突出一个方面的内容,加强保护消费者合法权益的宣传,加大保护消费者合法权益力度,使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。

 



在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:


安全权

知情权

自主选择权

公平交易权

依法求偿权

获教育权

结社权

人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权

监督权


我国是社会主义市场经济国家,消费者是市场的主体。



如何维权


购买前

购买前应了解商品属性 

 

购买中

保存购买凭证

 

购买后

自动与商家协商

 


维权途径


网购-七天无理由退换货。

从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。


12315维权

在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。


媒体曝光维权

针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。





注意事项

维权的渠道非常多 需要视情况而选定



可以维权的渠道很多,媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道,对个案来说,消协

这个渠道比较好;对于有广泛性的案例来讲,媒体这个渠道最快,最便捷。


315我承诺

••315“我诚信,我承诺”


大家好,我是明希国际,明希用完善的产品质量和售后服务体系,笃守“产品售出就是服务开始”的承诺。坚持不断提供科技、先进、健康、环保、安全、有效、人性化且全面的健康产品,以满足广大消费者和社会需求,不忽悠客户,更不要坑客户,一旦成为明希客户,便永远是明希的朋友。今天就是3.15,我为诚信代言!

315消费者权益日,明希承诺:不忘初心,坚守品质。不能给您最低的价格,但我能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但明希人认为只有完美的品质和服务,才是明希人值得骄傲的!我们不会因短期的利益出卖未来,明希人一直努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可,这正是明希人继续前进的最大动力! 

                被信任是一种幸福感恩一路有您

          2019.03.15


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