
11月20日
谢女士和女儿
从西安回到齐景甲苑的家里
一开门就被眼前的一幕惊呆了

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遍地污水横流
洗菜盆的下水道反涌上来的污水还在往外淌
后经了解是由于单元公共下水道堵塞造成的
谢女士随即通知了小区物业
疏通了被堵的下水道

离开家才两个多月
回到家里就成了这样
看着房间里发霉的墙纸
和被污水长时间浸泡坏的家具
谢女士决心要讨个公道
谁来为她家的损失负责?



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11月26日上午
谢女士来到齐景甲苑服务管理处
服务处负责人表示
责任划定和赔偿事宜由总公司负责协商


11月26日下午
谢女士又来到青松物业发展有限公司
公司相关负责人表示
11月30日将派人到谢女士家中
了解情况并协商具体解决方案
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11月30日下午
青松物业发展有限公司副总经理刘东斌
来到谢女士家里

在经过察看和协商后
刘东斌提出了
免去谢女士家七年物业费的补偿条件
对此
谢女士表示不能接受
要求免去十年的物业费

在协商过程中
刘东斌特别强调

除了物业公司承担的责任外
造成堵塞直接原因的
谢女士家楼上共用下水道的所有业主
都应当对谢女士家的损失负责

其中谢女士住宅空置无人
未能及时反馈问题
导致家中损失扩大
也要担负一定的责任

截至发稿时
谢女士电话告诉记者
青松物业公司已经答应
免去她家十年的物业费
近期将把手续办结
END
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▌来源 / 池州广播电视台
▌记者 / 朱振宇 何杰 廖雪梅(实习)
▌编辑 / 朱振宇
▌执行总编 / 张明旻
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▌监制 / 杜德龙


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