

近日,主城区杏花江南小区的业主杜鸿向我们栏目反映说,明明家里的自来水很正常,但是现在他在家里却不能正常用水了,究竟是怎么一回事呢?
杜鸿家住杏花江南小区A1号楼的4楼,上周他突然接到二楼住户的一个电话,让他不要在家里用水了。

▲【主城区杏花江南小区业主 杜鸿】
我们只要一用水,她家就开始漫水。
出现这样的情况,杜鸿也找了专业人员来查看,发现原来是一楼的水管堵住了,水已经漫到二楼了。
为了进一步了解情况,记者来到了A1号楼二楼业主钱夏丽的家中,发现她家厨房天花板漏水的情况确实比较严重。


▲【主城区杏花江南小区业主 钱夏丽】
刚开始是这边滴水,我用脸盆接一下就可以,到后来第二天的时候,在那个角落里,不是滴状了,等于是直线开始流水了。送一下小孩回来,水就满了。如果不倒掉的话,水就直接漫出来。你想想,那又不是雨水,是厨房里的臭水。


▲【主城区杏花江南小区业主 钱夏丽】
所有那些地插全部都烧掉了。这一次楼上的(人)不知道(情况)在用水。我家的电器没有及时收起来,全部的水都淹在里面,我现在都不敢用。

由于大家都是邻居,为了不给他人造成影响,杜鸿说他家基本都不敢用水。

▲【主城区杏花江南小区业主 杜鸿】
洗个苹果什么的,现在都不好洗了。现在洗菜大部分洗东西都在阳台洗。稍微不注意(厨房)放一下水,就漫到别人家里去了。
杜鸿说这样的情况去年也出现过一次。当时楼下住户跟他反映家中漏水,他还以为是自己家厨房的问题,为此杜鸿还翻修了自己家的厨房。

▲【主城区杏花江南小区业主 杜鸿】
包括地砖,橱柜甚至台面,全都拆掉了,造成的损失也挺大的。今年同样的情况又发生了,来的那个师傅说,根本原因是疏通不了。

连续出现这样的情况,业主们也找过小区物业公司,钱夏丽告诉记者,物业公司提出的解决方案是从她家屋顶横向接一根管子将楼上住户的厨房污水从屋外排走,从而避开下面堵住的管子,但她不能认同这种方法。


▲【主城区杏花江南小区业主 钱夏丽】
因为这个是油水,时间长了以后肯定是容易堵的。现在是直管子都堵,横管子堵不堵,我也很担心,因为每次堵的都是我家,而且他现在提的方案就是说,要么就是二楼上面接(管子),要么就说我不管了。
现在住户们希望能尽快解决下水管道淤堵的问题,好让他们恢复正常用水,为此记者也找到了池州市华宇物业发展有限公司杏花江南管理处,管理处的负责人也说明了管道堵塞的原因。


▲【池州市华宇物业发展有限公司杏花江南管理处负责人 周冬芳】
就是长期的油污,因为是厨房,在管口的地方,应该是堵塞了。

▲【池州市华宇物业发展有限公司杏花江南管理处负责人 周冬芳】
今年可能后面还是会有隐患,但是我们就是希望二楼的业主配合把水管子改到外面来,这样子以后就不会再堵。我们现在在外面接管子的时候,它有检闸口,我们在检闸口的地方经常疏通,就不存在堵。

希望杏花江南小区物业和A1号楼的业主们多做沟通,尽早商量出根本的解决办法,让大家都能安心地用水。

来源:池州广播电视台
记者:李佳祺 金旭 秦玮琦(实习)
编辑:黄珊珊
审核:张明旻
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