工银通天下 普惠进万家
工商银行安徽分行副行长朱勇率队参加《政风行风热线》节目

9月16日,工商银行安徽省分行党委委员、副行长朱勇率个人金融业务部、个人信贷业务部、网络金融部、普惠金融事业部、结算与现金管理部、银行卡中心等相关部门负责同志走进《政风行风热线》直播间和听众朋友进行交流,回答了听众的咨询和投诉。同时,全省16个市分行相关负责同志也都在线收听和参与了节目。

工商银行安徽省分行党委委员、副行长 朱勇
“一直以来,工行安徽省分行坚守服务实体经济本源。坚决贯彻落实“六稳”“六保”工作部署,建立信贷支持服务实体经济调度会机制,统筹融资管理,优化信贷布局,加大投放力度,全力服务实体经济向高质量发展,截至8月末各项贷款增加518亿元。全力支持长三角一体化国家战略和我省五大发展行动计划涉及的重大工程和重点项目建设,尤其是围绕基建补短板、政府隐性债务、开发区建设、PPP改造项目拉单改进,加快放款。深入开展“制造业金融服务提升年”活动,持续加大对制造业支持力度,努力打造安徽地区“制造业服务首选银行”,前8个月制造业贷款(不含票据)增加117亿元,同比多增100亿元。大力支持普惠和民营发展,持续优化服务机制,创新推出“经营快贷”“开工贷”等线上信用贷款,对于资金需求较大的小微企业,信用贷款额度提升至最高1000万,力挺小微企业渡过难关,上半年普惠贷款增加超过50亿元,全面实现监管目标。坚持“不唯所有制、不唯大小、不唯行业、只唯优劣”的信贷原则,把民营企业、民营企业家作为“自己人”和“好朋友”,全面加强与民营企业的合作,前8个月民营企业贷款同比多增超过80亿元。把支持外贸外资企业作为服务实体经济重要方面,与省商务厅联合开展“春融行动”,为外贸外资企业推出专项融资、费率减免、绿色通道等支持措施,国际贸易融资同比增长243%。聚焦满足人民群众日益增长的金融需求,大力发展个人消费和住房按揭贷款业务,积极支持首套自住房资金需求,8月末两项贷款余额合计达2160亿元。”
本期节目全部内容
通过安徽广播电视台全媒体APP
“海豚视界”
进行了全程直播
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现场解答

节目中,10多位听众打来电话、发来短信,分别就账户安全、黄金投资、手机银行、消费优惠、房贷利率、质押贷款、分期付款、信用卡办理、资金周转等问题与上线嘉宾进行了咨询和交流。
Q
合肥满先生:我最近收到了工行发送的电子医保凭证激活的短信提醒,请问这是什么业务?对我有什么好处?

工商银行安徽省分行个人金融业务部总经理申明芝:医保电子凭证是国家医保局为了解决传统实体卡无法满足异地及线上医保服务的问题,发布的基于医保基础信息库,为全体参保人员生成的全国医保线上业务唯一的身份凭证。具有全国通用、方便快捷、应用丰富和安全可靠的特点。我们工行手机银行是国家医保局官方授权的激活渠道,可以免费进行激活。您可以在手机应用商店中下载“融e行”,也就是我们工行的手机银行,登陆后在搜索栏中输入“智慧医保”并点开,再点击“激活授权”按钮,进行人脸识别和密码设置,即可成功激活并使用您的医保电子凭证,实现“一码通行,无卡就医”。如有疑问,您可详询当地工行网点。
Q
宿州郭先生:工行个人质押贷款需要到银行柜台办理吗?

工商银行安徽省分行个人信贷业务部总经理闫红艳:为方便广大客户,目前我行个人质押贷款已全部实现线上申请和审批。客户只要登录工行网上银行或手机银行,便可在线申请质押贷款。客户提交贷款申请后,我行系统会根据客户资料对贷款申请进行自动审批,审批通过后客户可在线自助提款,非常方便。对超过30万元的消费用途及超过50万元的经营用途的大额质押贷款,按监管部门的要求须受托支付,在客户提交贷款申请后,我行客户经理会尽快通知客户提交用途说明,核验通过后客户即可线上自助提款。
Q
滁州刘先生:请问工行手机银行有什么特色功能吗?

工商银行安徽省分行网络金融部副总经理吴文甲:近年来,工商银行积极顺应金融科技发展趋势,不断创新场景服务,精简客户操作,提升交互水平,推出了一系列方便快捷的特色功能。例如:融e借功能,通过手机银行线上办理借款,无担保、无抵押、额度高、利率低、实时到账、随借随还。电子社保卡、医保卡申领功能,申领后客户在医院看病、药店买药时,可通过电子社保卡二维码扫码结算,忘带实体卡也不怕。信用报告自助查询功能,无需现场申请、无需申请材料,7*24小时随时查询,查询结果与实体报告具有相等的法律效力。手机号转账功能,无需记住十多位的收款方账号,只要输入对方手机号码就能汇款,方便快捷。除了这些特色功能外,手机银行还针对不同客群推出了多样化的特色版本。包括服务中老年客户的“幸福生活版”手机银行,有着超大字体、语音助手、专属理财,方便中老年客户的使用。服务学生群体的“校园版”手机银行,集合了出国行、助力考、职场秀等校园专属场景,版面青春、活力金融。8月份,我行推出服务县域客户的“美好家园版”手机银行,推出“一键注册”、“一键贷”等功能,引入“惠农专区”、“县域特色理财产品”等服务,满足县域客户多元化金融服务需求,欢迎大家体验。
Q
黄山戴女士:我是黄山的企业,经营精密耐磨材料的。2017年成立,一直以来公司都经营正常,收入也比较稳定,依法纳税。一直想申请贷款,但是没有房产抵押,听说可以找担保公司担保,但担保费又是一笔支出,又会增加企业成本。请问像我这样的情况,有没有适合我的产品呢?

工商银行安徽省分行普惠金融事业部总经理董熙惠:客户您好,感谢您的来电。向您推荐我行税务贷产品,是我行利用大数据技术,基于小微企业经营及纳税数据,以“税”授“信”,为诚信经营、依法纳税的小微客户提供的线上信用贷款产品。如果您尚未在我行开户,请携带您公司和法定代表人的相关证件选择任一网点开立结算账户,开通网上银行并发起融资申请,同时,需要您到安徽省电子税务局网站做纳税数据授权,之后我行客户经理会主动与您对接联系具体事宜,依据您的纳税记录为您匹配合理的授信额度,无需抵押担保。资金随借随还,自助线上操作,最高可贷300万元,单笔最长6个月,能有效解决目前优质纳税小微企业轻资产、无抵押、融资难的问题。欢迎您到我行网点进行进一步咨询。
Q
淮北陆女士:我想定期给孩子投资些金条又担心放家中不安全?

工商银行安徽省分行结算与现金管理部副总经理陈宪明:我行积存金业务完全可以满足您的投资需求,并解除顾虑。我行积存投资起点为一克黄金,客户可以选择在价格低的时候一次投资一定金额,如果没有时间或者投资经营不丰富,也可以选择每月自动投资固定金额,积存的黄金份额存放在个人账户中,可以选择提取黄金或者变现,还可以质押,非常适合初入职场年轻人或家长帮孩子投资。
Q
阜阳李女士:工行信用卡办理渠道有哪些?目前重点推出的产品是什么?有什么权益?

工商银行安徽省分行银行卡中心副总经理陈智:我行信用卡办理渠道很多,您可以通过智能终端、网上银行、手机银行、柜面、办卡二维码、我行互联网引流平台H5、工银信用卡合伙人等渠道办理。产品种类:目前我行重点推出的信用卡产品有工银长隆联名卡、工银环球旅行卡、工银ETC信用卡等;长隆联名卡产品核心权益有:
(1)通过长隆APP购买长隆主题公园门票享5折优惠每园1次;
(2)长隆指定自营餐饮、商店消费低至8.5折;
(3)景区24小时免费泊车;
(4)最高自动匹配长隆白金会员享受长隆会员权益,畅享双重积分;
(5)全币种卡片、爱购全球返现最高21%、0外汇兑换手续费;
(6)任意消费即可获赠账户安全险,最高获赔5万元。
ETC信用卡核心权益有:
(1)免有效期内年费;
(2)免费优先办理ETC+送电子标签;
(3)全国2万+中石油加油站5%加油返现;
(4)现金分期费率优惠,免收提前还款手续费;
(5)“智行天下”一站式车主优惠平台一揽子汽车服务;
(6)全国高速通行费优惠。
每周三11:00-12:00
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来源 | 安徽之声 焦一鸣
图 | 安徽之声 钱瑶
本期编辑 | ZH
审核 | 张海龙
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