大数跨境

AIOps不再可望不可及!

AIOps不再可望不可及! 诺维艾创
2023-05-04
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导读:突破人的经验、能力和精力的局限,将运维的质量与成本更加精细化。


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传统运维面临的问题有哪些?


错综复杂的IT元素难以控制


传统运维工具单一,无法集中管控


运维过程中物流流程不成体系








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随着云的普及IT环境的表现有三个特征:
      1、规模更大,产生的数据更多
      2、动态的,云的弹性决定了IT 环境是不断变化的
      3、更复杂,从主机层面有物理机、虚拟机、云主机、容器等,从形态
      越来越多的数据,复杂环境频繁的报警,大量的重复工作,要求提升自动化水平,而AIOps是解决这些问题的力气,未来使用AIOps只是时间问题。
参考:https://edu.51cto.com/center/course/lesson/index?id=845304


02




AIOps能解决那些问题?

      当企业使用传统的IT运维方法时,可能会遇到一些问题,例如:

      1、故障响应时间长

      传统的运维方法往往需要人工逐一检查系统,寻找问题,并且需要等到故障发生后才能开始修复,这样会导致故障响应时间长。

      2、系统性能差

      传统的运维方法往往无法对系统进行全面的监控和管理,可能会导致系统性能差,从而影响业务的正常运行。

      3、安全隐患高

      传统的运维方法往往无法及时发现安全隐患,存在严重的安全风险,可能会导致企业的财产和数据受到损失。

      4、运维成本高

      传统的运维方法需要大量的人工操作,需要投入大量的时间和人力成本,从而导致运维成本高。


      AIOps可以解决这些问题,例如:

      1、故障自动诊断和处理

      例如,当一个服务出现故障时,AIOps可以自动分析日志数据、指标数据等,识别故障原因,并提供解决方案,从而减少故障对业务的影响。企业可以通过使用AIOps,自动诊断和处理故障,大大减少人工操作的时间和成本,提高故障响应速度。

      2、性能自动优化

      例如,AIOps可以通过分析大量数据,识别系统瓶颈和瓶颈所在,从而自动优化系统性能。企业可以通过使用AIOps,自动优化系统性能,提高系统效率,从而提高业务运行效率。

      3、安全自动管理

      例如,AIOps可以通过分析日志数据、网络数据等,识别和预测潜在的安全威胁,从而自动提高系统的安全性。企业可以通过使用AIOps,自动管理安全问题,提高系统的安全性,减少安全隐患。

      4、自动化运维

      例如,AIOps可以通过自动化运维流程,减少人工操作的风险和错误,并提高系统的可靠性。企业可以通过使用AIOps,自动化运维流程,降低运维成本,提高效率。



03




AIOps的意义

      通过对运维数据的计算和分析,支持故障分析和处理、智能IT知识图谱等,应用场景示例:
      1、指标类:对于很多周期性、趋势性的指标,可以通过机器学习算法来进行异常检测;如CPU使用率、oracle的DBTIME、session等等。趋势预测:如磁盘空间、文件系统、表空间等增长趋势预测。
      2、日志类:通过日志聚类;相似度高的日志聚合在一起,使用日志聚类对报错日志进行汇总、抽象,则能够使开发人员快速掌握日志全貌,且关键报错信息不易被忽略。
智能日志分析:利用主体画像和知识图谱分析和处理实时日志,预测、检测和定位异常。
      3、知识推荐:知识库通过推荐算法推荐合适的知识给用户,通过用户反馈(有监督机器学习的算法)使知识推荐越来越准确
      4、知识图谱:基于业务系统运维对象之间的关系,构建故障传播链,对故障现象进行回本溯源分析。可以做到某运维对象的某个时间会对主体的影响。找到根因,减少告警风暴。
      5、动态决策:在已经挖掘好的运维画像和知识图谱基础上,利用实时数据做出实时响应和决策。

参考:https://edu.51cto.com/center/course/lesson/index?id=845304





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AIOps的价值体现在两方面:
      1、传统的运维面对海量的运维数据,要快速止损和进行决策,人工专家的分析判断往往需要花费数小时或更多时间。而Alops在于通过机器学习来进行运维数据的挖掘,能够帮助人甚至替代人进行更有效和快速的决策。
     2、智能运维在企业的落地,能够提升业务系统的SLA,提升用户的体验,减小故障处理的时间等,带来业务的价值,并最终实现真正意义上的无人值守运维。
     最终目标是构建具备自我学习和迭代能力的运维大脑,形成自我监测、自我分析、决策、修复和总结的能力,并通过自我学习,形成自我迭代更新循环。从而突破人的经验、能力和精力的局限,将运维的质量与成本更加精细化。





企业简介

      诺维艾创科技团队面向政府机关、企业事业单位等领域提供IT技术支持,致力于”数字孪生”、“数字政府”、智慧政务、院校在内的公共事业领域,实现了各种业务场景的深度突破与打通,同时专注于一系列信息化、智能化软件定制与研发,在软件研发和测试领域积累了丰富的行业和技术经验。诺维艾创科技团队还具有中高端技术人才、优质技术人员吸收的渠道,高精的开发技术、专业的服务,意在为客户提供优质的IT服务。










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