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近日，石台县仁里镇高宝村村民柯丽玲打电话向我们栏目组反映说，她的母亲柯再男于11月26日在石台县县城一家饭店打工的时候，不幸被开水烫伤，现在正在南京鼓楼医院集团安庆市石化医院接受治疗，可是饭店的负责人却拒绝支付医药费。12月12日，我们栏目记者来到了安庆市石化医院，见到了正在接受治疗的柯再男。
当我们栏目记者见到柯再男的时候，柯再男正在换药。再次回忆起当时被开水烫伤的场景，柯再男仍心有余悸。
11月26日晚上7点到8点的时候，老板娘从蒸箱里面舀了一桶水，让我把它拎到卫生间去，她在前面走，我在后面拎，没拎几步路的时候，水桶就掉下来了，水桶框（把手）就掉下来了，桶承不住水的重量，就全部泼在我的双腿上。
——石台县仁里镇高宝村村民 柯再男
柯再男回忆，当一桶开水全部泼在了自己的腿上后，她只有一个感觉，那就是钻心的疼。
老板娘就说买点药膏涂，她就去买了一点牙膏让我涂，我只知道疼，后来她看到这个情况不对，很多位置都有烫伤，她才说把我送到石台县医院。
后来她把我丈夫找来，是我丈夫把我从她店里抱到车子上，送到石台县医院的。县医院说我这个烫伤的面积大了，他们诊不好，建议把我送到安庆来。
——石台县仁里镇高宝村村民 柯再男
当天晚上，柯再男就被送往了南京鼓楼医院集团安庆市石化医院接受治疗，经诊断，柯再男下肢5%烫伤，级别为深二度。
像这种二度深创面，我们一般的恢复时间大概在3周左右，等3周左右后，大部分二度深的创面会好，但是还会剩一些最深的三度的创面，总得病程大概在一个月左右。
——南京鼓楼医院集团安庆市石化医院医生
柯丽玲是柯再男的大女儿，她告诉记者，11月26日晚上，饭店的老板娘曾支付了5000元医药费，可是因为柯再男的烫伤程度比较严重，这5000元三天就花完了。之后多次上门协商，饭店的老板娘又陆陆续续地分三次交来了12000元，治疗还在继续，费用还是不够。
柯丽玲说，她的父母是石台县仁里镇高宝村的贫困户，平时就靠着在县城里打临工来赚点生活费。他们希望母亲工作的饭店能够继续承担接下来的医疗费用，毕竟母亲的烫伤也是因为工作而导致的。
最后一次是我丈夫和我妹夫他们去的，然后老板娘直接从水箱底下拿了两瓶开水，跟他们说，你们要杀就杀我吧，开水在这里，你们烫我吧！医药费我肯定不会出的，一分都不会再出了。
——柯再男的大女儿 柯丽玲
柯丽玲告诉记者，饭店的负责人认为柯再男已经在南京鼓楼医院集团安庆市石化医院治疗了半个月的时间，但直到现在还不能出院，因此饭店的负责人不相信医院的治疗了，所以也不再提供医疗费。
那么事情是不是像柯丽玲所说的这样呢？采访当天，我们栏目记者来到了柯再男打工的这家饭店。
我的意思就是你回来诊，因为烫伤我们也知道，你也已经住了半个月了，基本上也差不多了，你回来我帮你养，我在家里帮你用土方子治疗，因为我们也是老百姓，一天1500到1600元，我们也治不起。
——饭店经营户 李三平
对于李三平所说的回来用土方法进行诊治的问题，我们栏目记者也询问了柯再男的主治医生，主治医生表示，柯再男现在并不具备转院或者出院的条件。
我们一般来说，最好是能够等创面治愈以后，因为这种二度深创面，回去换药感染的几率相对来说要大很多。如果创面感染了之后，第一个你修复的时间会更长；第二个很多人在创面感染加重之后，伤口会长不起来，到后期还需要手术治疗，特别是二度深创面。一般我们建议至少是等大部分创面治愈以后，你要回去倒是可以的。
——南京鼓楼医院集团安庆市石化医院医生
同时，李三平还表示，虽然柯再男是在自己的饭店里工作时被烫伤的，但是作为成年人，柯再男应该有自我保护的能力，因此柯再男也应该自己承担一部分责任。
李三平说，如果柯再男愿意回来用土方进行治疗，那么她会出钱帮她治疗，如果柯再男选择继续在南京鼓楼医院集团安庆市石化医院进行治疗的话，那么她也愿意走法律程序。对于李三平这样的说法，柯再男的家人并不认同。
因为我们石台并没有这样的医疗条件，当时就是因为石台县医院拒收，觉得太严重了，才把我妈妈安排到安庆石化医院，并且安庆石化医院那边主治医生的态度也是说这个时候我们贸然转回来，后期会有感染的风险，到时候可能还需要手术会更麻烦。
——柯再男的小女儿 柯丽
眼下，柯丽已经就妈妈被烫伤一事，向石台县人力资源和社会保障局递交了申请工伤的相关材料，之后工作人员也会对相关材料进行审核，并在60个工作日之内对于柯再男被烫伤一事做出答复。
因为目前他不愿意再继续支付医药费，那我们作为子女，我肯定第一个还是会先把我妈妈治好，治好回家。后面我们也还是会通过正常的法律途径来维护自己的合法权利。
——柯再男的小女儿 柯丽
那么关于柯再男在饭店工作时被烫伤一事究竟应该由谁来承担责任呢？我们栏目记者也向安徽安池律师事务所的律师进行了咨询。
老板娘自认为转到石台的医院，再支付这个医疗费，肯定是不合理的，既没有尊重客观事实，也没有尊重自己应该承担的责任。如果通过相关部门的认定，柯再男属于工伤，那么用人单位肯定要按照工伤的相关法律赔偿办法来进行赔付；如果相关部门认定柯再男不属于工伤，那么用人单位也应该按照提供劳务者受害责任的相关法律来进行赔付。
——安徽安池律师事务所律师 汪忠明
我们希望，在相关部门确定双方的责任之后，饭店负责人与柯再男及其家人还是要好好沟通，本着解决问题的态度来妥善处理好这一问题。最重要的是，大家一起努力，帮助柯再男早日康复。
对此，我们栏目还将继续关注。
来源：池州市广播电视台
记者：康霄 王冬
编辑：黄珊珊
审核：张明旻
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