为美好生活“加油”!
中国石化安徽分公司副总经理邹忠
率队参加《政风行风热线》节目
8月19日，中国石化安徽石油分公司副总经理邹忠率市场营销中心、零售中心、天然气中心、安全环保监管部、非油品中心、数质量科技部等相关部门负责同志走进《政风行风热线》直播间和听众朋友进行交流，回答了听众的咨询和投诉。同时，全省16个市分公司相关负责同志也都在线收听和参与了节目。
中国石化安徽石油分公司副总经理 邹忠
中国石化安徽石油分公司副总经理邹忠介绍，疫情期间，中石化安徽分公司坚决发挥好中央企业在重大突发事件中的“压舱石”作用，统筹库存、物流、销售以及防疫各项工作，精心做好油品市场保供；同时全力保障地方民用生活用品供应，紧急调拨大米、食用油等物资，并针对疫情期间群众需求变化，创新服务模式，率先在安徽开展“一键到车”“安心买菜”业务，做到加油不下车、购物不接触。疫情期间，全省系统1558座加油站和1227个便利店均正常营业，全面履行中国石化“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”庄严承诺。
邹忠说，中石化安徽分公司坚守“质量永远领先一步”的质量方针，严把油品和非油品质量关。
在油品质量上，一是严把油品入库关。对每笔外采油品实行严格的检验制度，对中国石化总部配置的资源也加强跟踪监测，从源头把好油品质量关。
二是严把油品运输关。加强油品出库和在途运输监管，严格执行“专车专用，柴汽分运”要求，杜绝混油、偷油、换油事故。
三是严把油品接卸关。落实站长接卸、专人接卸制度，对每批入罐油品仔细核对、取样检查，并加强库站储存油品管理，确保出入库油品质量100%合格。在非油品质量上，我们严把便利店食品进、销、存三道关口，并建立四级监控体系，加油站派专人每日检查上架商品保质期；片区经理每周定期不定期抽查便利店商品；市公司将食品安全检查纳入月度联合巡检；省公司督查队开展专项检查，切实消除食品安全隐患，保障消费者“舌尖上的安全”。
本期节目全部内容
通过安徽广播电视台全媒体APP
“海豚视界”
进行了全程直播
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现场解答
节目中，10多位听众打来电话、发来短信，分别就加油枪、加油站饮料、加油卡、加油安全、加气站、油价、易捷便利店、自助加油等问题与上线嘉宾进行了咨询和交流。
Q
蚌埠闫先生：有时候国家不是下调汽柴油零售价吗？为什么调价当天批发价不降有时候还涨呢？
中国石化安徽石油分公司市场营销中心经理吴礼鹏：2013年3月26日，国家发改委发文《关于进一步完善成品油价格形成机制的通知(发改价格[2013]624 号)》，将成品油计价和调价周期由原来的22个工作日缩短至10个工作日，并取消了上下4%的幅度限制。为节约社会成本，当汽、柴油调价幅度低于每吨50元时，不作调整。按照这个调价机制，当参考国际原油均价累计达到调整幅度时就会上调或下调汽柴油加油站零售价。但有一个问题需要说明一下，国家调整的价格是汽柴油的最高零售限价，就是规定加油站最高只能卖多少钱一升，每次调整的是这个最高限价的调整，相应地也调整了批发价的上限价格。但实际上，大多数时候，石油批发企业每日的批发成交价都低于批发最高限价，而且每日批发价是变动的，根据原油期货行情、企业采购成本、库存状况等每日调整批发成交价。这样就可能会出现，国家在下调汽柴油零售限价的当天，批发成交价没有降或者反而上涨的情况。但无论怎么变化，汽柴油的零售和批发价格都没有超出国家规定的最高限价，都是符合规定的。
Q
六安韦先生：为什么很多加油站价格不一样？
中国石化安徽石油分公司零售中心经理杨小军：关于油价，发改委给出价格，这个通常都是最高限价，也就是加油站最高零售挂牌价是绝对不会超过这个价格的，加油站可以在这个价格的基础上，开展各类的促销，如会员日、错峰加油、加油站开业纪念等，都可以开展不同程度的促销，中石化加油站也是如此，比如自助优惠、持卡加油优惠，都是回馈顾客的一种促销手段。
Q
合肥童先生：我是一名出租车驾驶员，为什么有时候去你们中石化加气站加气都会告诉我们，无法加气，让我们白跑一趟？
中国石化安徽石油分公司天然气中心经理刘春园：一般突然性告诉客户无法加气都是有原因的，要么是设备故障，要么是气源短暂无法供应，但是不管出于何种原因，我们都会尽量提前通过站内公告或者微信群等方式告知客户。您可以跟当地我们中石化加气站联系一下，加入他们的客户群里，这样就可以在第一时间掌握我们加气站的气源供应情况，避免您白跑一趟。同时，群里会经常发布优惠活动等信息，您也可以在第一时间了解。
Q
池州何先生：加油时为什么不能使用手机打电话？
中国石化安徽石油分公司安全环保监管部副经理陶克军：手机等电子设备在工作时容易产生静电，尤其是接收和发送讯息（包括电话、短信等）时，瞬间产生的静电量很大，即便仅使用手机振铃，振铃响起的瞬间也会产生大量静电。此时，如果在油气浓度较高的“禁区”内，大量的静电与油气接触，很容易摩擦产生火花，后果不堪设想。
因此，在加油枪半径4.5米的区域内，不但不能使用手机进行通话，也不能接收、发送短信。而加油站占地面积有限，严格来说，进入加油站时，最好将手机关机，以保证安全。
Q
淮北郭女士：不少加油站将整件饮料放在店外加油泵岛处销售，高温下饮料是否容易变质，带来安全问题？
中国石化安徽石油分公司非油品中心副经理阮德胜：在加油泵岛销售整件饮料，可由加油站员工直接搬到客户的汽车后备箱，免除了来回搬运的不便，是加油站提供的一项便民服务。对于高温下饮料容易变质的担心，至今尚未经国家质检等权威部门证实，在日常抽检中也未发现有变质的情况，可以放心购买。尤其是我们的自有品牌易捷卓玛泉水，与市场上矿泉水瓶一般用PVC材料不同，瓶装全部采用PET材料，耐候性优良，70℃高温也不变形，安全性高，可长期用于户外。
Q
淮南李先生：加油过程中频繁跳枪，会不会是加油员做手脚短斤少两呢？
中国石化安徽石油分公司数质量科技部工程师洪长亮：不会。加油枪频繁跳枪的现象主要有以下三个方面的原因，一是加油速度太快，冲起来的油液泡沫接触通气孔；二是通气孔的回气管可能堵塞或变形，导致排气不畅；三是加油管路存在堵塞或出油不畅，使得油品不能迅速流入油箱而滞留在油枪口附近。此外，员工加油时没有卡住油枪的档位，也需要重新打开加油枪，这些现象是加油过程中都有可能发生的，是不会影响加油数量的。
近年来，包括央视在内的国内多家权威媒体在正规加油站进行了现场加油试验，结果表明连续加油和频繁跳枪的情况下，加油数量没有明显差异。要保证加油数量，选择规模大、信誉好的企业加油更重要。
每周三11:00-12:00
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来源 | 安徽之声 焦一鸣、雷明剑、亚蕾
图 | 安徽之声 孙成
本期编辑 | ZH
审核 | 张海龙
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