最近,许多电影大火
不少人走进电影院看电影
可有的影迷走到座位前却懵了
怎么椅子都设成了按摩椅?

网友吐槽:
按摩椅能不能离开电影院
不按摩就得忍受硌人的椅套,就算付了费按摩也不一定舒服,振动声还引来其他观众侧目……“按摩椅能不能离开电影院”冲上热搜!

不知从何时开始,许多电影院给黄金观影区的座椅悄悄装上按摩椅垫,把普通座位变成了付费按摩座位,按摩椅垫霸占影院“C位”,引发不少观众吐槽。
因为按摩椅垫本身有一定厚度,椅背倾斜度小于普通座位,这就意味着观众得坐得更直,再加上颈部还有一个凸起的按摩垫,如果不使用按摩功能,按摩座位的整体舒适度的确不如普通座位。

给影厅座位装上按摩椅垫,如今已经成为许多影院的常规操作。对于喜欢按摩的观众而言,扫码付费就可边看电影边享受按摩;但对于没有按摩需求的观众来说,没办法摘下来的按摩椅垫就成了硌人的负担。

按摩椅除了令观影体验不舒适之外,更严重的是影响周围观众的观影体验,记者发现,按摩椅运行时的声音无法避免,尤其在电影剧情比较安静的情况下,它会发出声音,有些按摩力度重的时候,观众难免忍不住会发出声音。
共享按摩椅
因安全问题和卫生问题引吐槽
近日,重庆火车西站一名女乘客长发被卷进按摩椅,整个人动弹不得,在众人帮助下才得以脱困。重庆西站管委会表示,系按摩椅保护层被人破坏,导致上述女旅客被困,事后全面排查发现还有其他按摩椅也遭到破坏,目前正在整改中。

卫生隐患、安全问题、噪音扰民以及用户“蹭睡”等现象一直被诟病。其实,一些公共场所共亨按摩椅长期“无人值守”,事实上已失去有偿运行功能。
一些疏于维护的共享按摩椅的卫生问题也随之凸显。此前曾有媒体报道,一位女士称自己坐了商场里的按摩椅,引发了荨麻疹。“走得很累了,我想去那里休息一下,就坐了一个小时,之后就开始痒,买药也没有用。第二天长得更多之后就去诊所了,医生说是因为环境不干净,由螨虫导致的。”中山大学附属第六医院皮肤科主任吴良才介绍,坐按摩椅导致荨麻疹,可能是由于螨虫叮咬或自身免疫力下降,受外力挤压所导致。

多位顾客表示,共享按摩椅为消费者提供休息场所的同时,最让人担忧的就是卫生情况。
记者在社交平台上搜索“按摩椅”发现,许多网友反映公共按摩椅卫生状况堪忧:有人光脚踩椅子、按摩椅的表面褶皱处藏有不少污垢。也有媒体做过相应调查,商场、电影院、车站等地方看似方便舒适的共享按摩椅,实际上存在着无人维护、卫生状况堪忧等情况。


“使用按摩椅后确实感觉身体轻松了,但每次使用前都会仔细检查是否干净。我经常看到,有的人脱鞋躺着,有的人坐在上面吃东西,尤其是夏天,使用后会有汗液,还是比较介意。”市民刘女士表示,使用按摩椅最让人担忧的就是卫生情况,“到底有没有人对按摩椅进行清理和定时保养?”
按摩椅的本质应当是提供按摩服务,而不是在风潮之下肆意扩张;任何一张椅子,最基本的功能也应该是能够令人安心落座,而不是让人被迫“买单”。







买票时不知道装了按摩椅垫,进了影厅才傻眼,是当下观众观影时经常面临的窘境。记者发现,在猫眼、淘票票等购票平台,绝大多数影院的选座页面并未提示有关按摩椅垫的信息,观众只能凭经验碰运气“盲选”,或者进入影厅后根据自己的需求换座,如果赶上满场会无座可换。
有专家认为,这一行为属于捆绑消费,让观众被迫接受按摩座位,且多数影院在售票环节并未明示相关信息,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。

“对不需要按摩的消费者来说,按摩座位减小了影院座位的物理空间,造成了消费体验的不便。看电影的一两个小时本来就不能动,脖子两边可能还有东西卡着你,确实给消费带来了不好体验,侵犯了消费者的知情权和选择权。”中国人民大学法学院教授刘俊海分析。
THE END
THE END


