随着智能家居的迅速发展，智能门锁作为智能家居的入门产品，已成为现代家庭的必备产品。虽然智能锁的安装已经很普遍，但由于产品的功能设置较多，很多家人偶尔遇到智能门锁报警的时候就会很慌乱，不知道要怎么办。
“别慌，琐事交给小盾！”这期内容，小盾给大家分析智能锁发出警报的原因和处理方式，让智能门锁给家人们带来满满的安全感。
智能门锁电池通常有两种：锂电池或干电池。当电池处于低电量的状态，每次开门，智能门锁就会发出语音提醒用户及时充电。此外保仕盾智能APP、微信公众号（不同产品型号会有所区别）上也会推送低电量警报信息。
遇到这种情况，大家一定要及时给智能门锁充（换）电池。智能门锁充换电方式可以点击查看。如果真到了智能锁没电关机的情况，也不用慌。可以先按下门外的重启按键，看门锁是否能恢复正常通电，如未能恢复，用支持Type-c接口的移动电源应急供电解锁。
每一把智能门锁的前锁都有防撬按钮。当坏人撬动面板，防撬按钮弹出，就会触发高分贝警报声，同时手机短信、智能APP或者微信公众号也会接到警报信息。
遇到这种情况，可以通过配置有主动视频功能的APP或后锁显示屏来查看门前安全状况，或查看手机异常消息记录的抓拍图片，确认门前是否有异常的可疑人员。如果智能锁没有以上功能，就要赶紧联系家人或物业确认自家的安全状况。若无可疑人员，查看前面板是否有损坏的痕迹，门是否变形或者锁的螺丝是否松动。
配置全自动锁体的智能门锁，大多都会带有未上锁警报功能。当主舌没有上锁的时候，比如长时间打开门或门已关上但锁体主舌未打开，就会触发警报和语音提醒。这时只需在门锁触按上锁按键，将锁体主舌打开即可。
当门未关或门处于虚掩状态，就会触发警报和语音提醒。这时只需要重新将门关好，警报就能消除。
当然APP或者云锁也会记录到这种异常情况，给绑定门锁的用户推送信息，防止当事人真的走得太匆忙而没来得及处理，还能让家人帮忙提醒情况或及时处理，这一细节也是考虑家庭安全而设计。
带有红外或雷达检测的智能门锁，当遇到门前人徘徊或逗留超过设定时间（部分智能锁可以设置逗留检测时长），智能门锁就会发出语音提醒，同时通过智能APP或微信公众号给用户推送异常信息。
当收到徘徊警报，用户可以通过查看手机异常消息记录的抓拍图片（部分高配智能锁可以抓录视频），确认门前是否有异常的可疑人员。部分带有主动视频对讲功能的智能门锁，还可以直接语音驱离可疑人员，时时刻刻保护家庭安全。
当智能门锁连续输入5次错误密码或指纹、人脸信息时，门锁会自动锁定，并推送试错警报到智能APP或云锁。这时可以选择等待3-5分钟（不同型号的等待时间不同），或使用其他开锁方式即可自动解锁。
