
6月19日我挑了个好日子头一次想点饿了么的单,头一次啊,为了减免送餐费用还特意把会员给办了。但是等了两个小时一粒米都没送来。(心疼我的钱啊......刚办就想卸载了)

我左手换右手,WiFi换4G,
都显示我附近没有外卖商家……

我现在想叫妈~~的~~,饿扁我了@#$%&$

后来我直接去了饿了么的官方微博,没看到啥变化,一个公告都没有,全是一些广告。然后我本想点广告下面恶恶的评论几句,意外发现网友的战斗力果然不是盖的。下面的网友骂声一片啊,所以说千万不要饿了吃货,要不然你会受到强烈的冲击波。


6月19日午间11时34分,因机房故障,少部分地区出现支付异常和配送延迟等问题,故障于12时5分修复。饿了么向受到故障影响的用户和商户致以诚挚歉意,并将予以相应补偿。

故障渐渐蔓延到其他区域,有不少网友反映使用饿了么点餐出现了问题,比如很早点的午餐迟迟未送达、看不到订单等情况。不少网友以为是商家或者骑手的问题,进行了大量的投诉,对于这个锅,商家和骑手都表示很冤,因为事实上是饿了么平台机房发生故障导致的。

饿了么这次饥荒事件告诉我们,机房故障不是问题,问题是机房能否及时发现故障并立即修复,讯网机房有专业人员进行24小时售后服务(24小时重启、24小时技术支持、24小时软硬件故障排查)。为客户解决后顾之忧!

